Conseiller Assurance Maladie – Accès aux Droits & Dossiers

Caisse Primaire Assurance Maladie Vosges

Épinal

Vor Ort

EUR 24.000 - 32.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

Sei unter den ersten Bewerbenden

Eine vollständige Bewerbung in einer Minute

Maßgeschneiderter Lebenslauf und Anschreiben – versandbereit.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Benefits dieser Stelle

Titres-restaurant

Horaires variables

Complémentaire santé

Prime d'intéressement

Prestations CSE

Transports mobilité durable

Zusammenfassung

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Vosges recherche un Conseiller Service Assurance Maladie (H/F) polyvalent, chargé d'accueillir les clients, d'analyser leurs demandes et de garantir l'exactitude des informations avant le versement des prestations. Vous contribuerez à la qualité des dossiers et accompagnerez les assurés, employeurs ou professionnels de santé dans leurs droits et démarches.

Vous travaillez en équipe, maitrisez les outils bureautiques et respectez les règles de

Qualifikationen

Expérience administrative et relation usagers exigée.
Savoir analyser et traiter les demandes et garantir l'exhaustivité des données.
Maîtriser les logiciels bureautiques et gestion électronique des documents.
Connaissance du cadre juridique applicable est un plus.

Aufgaben

Réceptionner et identifier les demandes des clients.
Analyser les problématiques et rechercher les réponses.
Accompagner et gérer la situation administrative des assurés.
Traçabilité des sollicitations dans le CRM.
Promouvoir les télé-services et la digitalisation.
Participer à la lutte contre la précarité et l'exclusion.
Relayer les actions de prévention et de lutte contre la fraude.
Traiter les dossiers de back office.

Kenntnisse

Sens du service

Expression écrite et orale

Rigueur et organisation

Maîtrise outils bureautiques

Travail en équipe

Confidentialité

Ausbildung

Employé qualifié

Jobbeschreibung