Conseiller Action Sociale H/F

PRO BTP Groupe; Orléans; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Prime vacances

Véhicule pour déplacements

Mutuelle familiale et prévoyance 60%

Carte restaurant

CSE attractif

Job summary

PRO BTP GROUPE recherche un Conseiller Action Social H/F en CDD de 2 mois renouvelables, basé à Orléans (45). Vous passerez entre agence et itinérance pour accompagner les adhérents sur les mesures d’accompagnement social et les informer sur les services proposés par le Groupe PRO BTP.

Vous accueillez les clients, conseillez et construisez une relation durable; vous organisez des réunions d’information et participez à des événements, en présentiel ou à distance.

Qualifications

• Bac+2 idéal en développement commercial / relation client.
• Aptitude à la prospection client et goût du challenge.
• Qualités relationnelles pour accompagner des publics en vulnérabilité dans la recherche de solutions.
• Bonne capacité d’analyse et de synthèse.
• Écoute active et gestion des situations difficiles.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsibilities

• Rencontrer, conseiller et fidéliser les adhérents.
• Promouvoir les dispositifs d’action sociale en coordination avec le réseau entreprises et particuliers.
• Organiser des évènements et animer des réunions d’information en présentiel ou à distance sur des sujets de prévention et d’accompagnement.

Skills

Prospection client

Relation client

Écoute active

Analyse et synthèse

Gestion des situations difficiles

Outils informatiques

Education

Bac +2 en développement commercial / Relation client

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Dans le cadre d’un remplacement, notre Direction du Développement Commercial recherche son futur Conseiller Action Social H/F.

Poste à pourvoir en CDD de 2 mois renouvelables, dès que possible, basé à ORLEANS (45). Formation de 2 semaine à prévoir à NANTES. Notre établissement bénéficie d’un emplacement privilégié face au MOBE, proche des transports à 5 minutes à pied de la gare (Bus ligne 4, 5, 25 / Tram ligne A).

Nos 7 directions régionales, réparties sur toute la France, accueillent notre réseau d’agences commerciales pour les marchés Particuliers, Entreprises et Artisans.

Vos missions ? Rencontrer, conseiller, construire une relation durable avec nos adhérents. Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la relation client !

En tant que Conseiller Action Social H/F votre temps est réparti entre présence en agence et itinérance. Votre quotidien sera :

• Accueillir, informer et conseiller nos clients (retraités, actifs, entreprises et prescripteurs) sur l'ensemble des mesuresd'accompagnement social (produits et services) proposés par le Groupe PRO BTP
• Promouvoir les dispositifs d’action sociale en synergie avec les collaborateurs du réseau entreprises et particuliers en coanimant les réunions
• Organiser des évènements et animer des réunions d'information en présentiel ou à distance sur des sujets de prévention, accompagnement des aidants, accompagnement du handicap, inclusion sociale et présentation des mesures d'accompagnement proposées

Votre profil

Vos atouts pour réussir :

• Titulaire d’un Bac + 2, idéalement en développement commercial / Relation client ou domaine équivalent
• Vous avez une aptitude à la prospection client et le gout du challenge
• Vos qualités relationnelles sont un atout afin d’accompagner et orienter les publics en situation de vulnérabilité dans la recherche de solutions
• Vous possédez une bonne capacité d’analyse et de synthèse
• Vous possédez une écoute active et savez gérer les situations difficiles
• Vous savez vous adapter à un environnement de travail qui fait appel à plusieurs outils informatiques

Vos avantages et votre rémunération :

• Rémunération brute mensuellede 2 500 K à 2 700 K selon expérience
• un 13ᵉ mois et une prime vacances au prorata du temps de présence
• Véhicule pour les déplacements fourni Temps de travail : 35H par semaine
• Mutuelle familiale et couverture prévoyance prises en charge à 60 %
• Carte restaurant (10,83e/jour)
• Un CSE attractif

Le processus de recrutement : Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés :

• Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement
• Un à deux entretiens opérationnels

Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.

Localisation du poste

Centre-Val-de-Loire, Loiret (45)

Qui sommes nous ?

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe professionnel de protection sociale, 7e assureur français en prévoyance et le 8e en santé, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.

Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.

Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et le bien-être de nos collaborateurs.

Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.