Conseiller Accueil & Relation Client – Banque

France Travail; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation sur-mesure

Résumé du poste

Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté recherche un Conseiller Accueil pour son agence de Lure. Vous accueillez les clients, comprenez leurs besoins et proposez des solutions adaptées en veillant à construire une relation de confiance.

Vous assurerez les opérations courantes (ouverture et clôture de compte, virements, remises de chèques) et travaillerez à fidéliser la clientèle grâce à un service personnalisé et des conseils adaptés.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 à Bac+5 dans le domaine bancaire ou tout autre domaine.
• Bon sens commercial et capacité à établir une relation de confiance avec les clients.
• Aptitude à écouter et à proposer des solutions adaptées dans un cadre commercial.

Responsabilités

• Accueillir, orienter et conseiller les clients en agence et instaurer une relation de confiance.
• Proposer et promouvoir les produits et services bancaires adaptés aux besoins du client tout en maîtrisant les risques.
• Suivre et fidéliser les clients par un accompagnement régulier et la gestion des relations à long terme.
• Gérer les opérations courantes (ouverture/clôture de compte, virements, remises de chèques).

Connaissances

Sens commercial

Relationnel

Écoute

Négociation

Formation

Bac+2 à Bac+5 dans le domaine bancaire ou autre

Description du poste

Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté recherche un Conseiller Accueil pour son agence de Lure. Vous accueillez les clients, comprenez leurs besoins et proposez des solutions adaptées en veillant à construire une relation de confiance.

Vous assurerez les opérations courantes (ouverture et clôture de compte, virements, remises de chèques) et travaillerez à fidéliser la clientèle grâce à un service personnalisé et des conseils adaptés.