Conseiller d’Accueil & Conseil Client — Banque (H/F)

France Travail; Bourgogne-Franche-Comté; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté recherche un(e) Conseiller(ère) Accueil pour son agence de Besançon. Vous accueillez, orientez et conseillez les clients, établissez une relation de confiance et proposez les solutions adaptées à leurs besoins.

Diplômé(e) d’un Bac+2 à Bac+5, vous avez le goût du commerce et du service client. Débutant accepté, formation sur-mesure, accompagnement et perspectives d’évolution au sein du groupe BPCE.

Qualifications

• Diplômé(e) Bac+2 à Bac+5, domaine bancaire ou autre
• Bon sens commercial et relationnel
• Goût de la négociation et écoute
• Programme de formation sur-mesure

Responsabilités

• Gérer les opérations courantes en agence (ouverture et clôture de compte, virements, remises de chèques)
• Accueillir, orienter et conseiller nos clients en agence et établir une relation de confiance
• Proposer et promouvoir les produits et services bancaires adaptés aux besoins du client tout en maîtrisant les risques
• Suivre et fidéliser nos clients par un suivi régulier et la construction de relations durables

Connaissances

Sens commercial

Bon relationnel

Écoute active

Négociation

Formation

Bac+2 à Bac+5 dans le domaine bancaire ou non

Description du poste

Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté recherche un(e) Conseiller(ère) Accueil pour son agence de Besançon. Vous accueillez, orientez et conseillez les clients, établissez une relation de confiance et proposez les solutions adaptées à leurs besoins.

Diplômé(e) d’un Bac+2 à Bac+5, vous avez le goût du commerce et du service client. Débutant accepté, formation sur-mesure, accompagnement et perspectives d’évolution au sein du groupe BPCE.