Conseiller accueil H/F

Crédit Agricole Centre-Est; Saint-André-de-Corcy; On-site; EUR 28,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Prévoyance

CSE loisirs et culture

Prime mobilité durable

Tarifs préférentiels bancaires et ass.

Job summary

Crédit Agricole Centre-est recrute pour son agence de Saint André de Corcy un(e) Conseiller d’accueil en CDD, remplacement à compter de début janvier pour une durée de 6 mois. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et assurerez leur accueil avec une expérience de qualité.

Vos missions incluent la prise en charge des demandes quotidiennes, l’accompagnement dans les démarches (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rendez-vous) et l’orientation des clients vers les

Qualifications

• Diplômé(e) bac +2 minimum.
• Compétences commerciales et sens du relationnel.
• A l'aise avec les outils digitaux et le travail en équipe.
• Motivé par les challenges et apprends chaque jour.

Responsibilities

• Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité.
• Prendre en charge les demandes et accompagner dans les démarches quotidiennes.
• Identifier les besoins et orienter vers les interlocuteurs adéquats.

Skills

Compétences commerciales

Relation client

Esprit d'équipe

Autonomie

Education

Bac +2 minimum

Tools

Outils digitaux

Job description

Rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon.

Nous recrutons pour notre agence de Saint André de Corcy un(e) Conseiller(e) d'accueil en CDD dans le cadre d'un remplacement à compter de début janvier pour une durée de 6 mois.

Descriptif de poste :

En tant que Conseiller d’accueil, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients se présentant dans l’agence.

Vos missions :

• Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité.
• Prendre en charge leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv),
• Identifier les besoins des clients et les mettre en relation avec les interlocuteurs adéquat.

PROFIL RECHERCHE:

• Vous êtes diplômé(e) bac +2 minimum
• Vous avez acquis des compétences commerciales
• La relation est essentielle pour vous et mettez tout en œuvre pour offrir à vos clients une expérience remarquable
• Vous êtes motivé par le travail en équipe
• Vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges et aimez apprendre chaque jour
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Ici, chacun compte ! Pour nos collaborateurs, nous souhaitons :

• Un cadre de travail épanouissant et responsabilisant.
• Des parcours de carrières évolutifs et diversifiés.
• Un équilibre vie privée, vie professionnelle : 25 jours de congés payés, 20 jours de RTT. Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance, CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable,...). Profitez également de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances.

Package de rémunération : 28-29k€ brut/an (13ème mois inclus) + prime d’intéressement, de participation

* Source: Enquête Interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024

Type de contrat : CDD