Conseiller Accueil: Expérience Client & Banque à Distance

SGS Société Générale de Surveillance SA; Évreux; Hybride; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération mixte

Télétravail

RTT supplémentaires

Compte Epargne Temps

Titre restaurant

Politique parentale

Avantages bancaires

Mutuelle et prévoyance

CSE

Résumé du poste

SG Société Générale de Surveillance SA recherche un conseiller clientèle pour accueillir et accompagner les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes, tout en les guidant vers les solutions digitales et les produits adaptés.

Diplômé d’un Bac+3 en banque/finance/commerce, vous disposez d’une première expérience orientée relation client et d’un goût marqué pour le commercial. Vous évoluez au sein d’une équipe dynamique avec des avantages variés, dont le télétravail.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 en banque, finance ou commerce.
• Premières expériences professionnelles axées relation client.
• Goût pour la relation client et sens commercial.
• Bonne capacité d’écoute et pédagogie.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les opérations bancaires quotidiennes.
• Promouvoir le digital pour faciliter les paiements et l’autonomie client.
• Conseiller sur les produits (livrets, cartes, banque à distance) et développer le portefeuille client.
• Analyser la situation financière des clients et les risques associés.
• Participer à des campagnes promotionnelles et à des challenges commerciaux.

Connaissances

Relationnel excellent

Écoute client

Convaincre et pédagogie

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Organisation et rigueur

Formation

Bac+3 Banque/Finance/Commerce

Description du poste

SG Société Générale de Surveillance SA recherche un conseiller clientèle pour accueillir et accompagner les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes, tout en les guidant vers les solutions digitales et les produits adaptés.

Diplômé d’un Bac+3 en banque/finance/commerce, vous disposez d’une première expérience orientée relation client et d’un goût marqué pour le commercial. Vous évoluez au sein d’une équipe dynamique avec des avantages variés, dont le télétravail.