Conseiller Accueil Bancaire Expérimenté – 4,5 Jours/Semaine

Groupe BPCE; Eauze; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Équilibre vie pro/perso 4,5 jours

Résumé du poste

La Banque Populaire Occitane recrute un Conseiller Accueil Bancaire Expérimenté pour Maîtriser l’accueil et le conseil en agence à Eauze (32). Vous accueillez les clients en agence, par mail et au téléphone, et vous répondez à leurs demandes quotidiennes tout en valorisant les services en ligne et les moyens de paiement.

Le candidat idéal possède un BAC+2 et une expérience avérée en relations clients, avec aisance relationnelle, rigueur et sens de l’organisation.

Qualifications

• Titulaire d’un BAC+2 et expérience en relation client
• Capacité à renseigner et guider les clients
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des services en agence

Responsabilités

• Accueillir clients en agence, par mail et téléphone
• Répondre aux demandes quotidiennes (retraits, virements, chéquier, carte)
• Promouvoir l’application Libre-service Bancaire
• Contribuer à la qualité du Service Client et au développement de l’agence

Connaissances

Relation client

Écoute active

Aisance relationnelle

Rigueur

Organisation

Esprit d’équipe

Formation

BAC+2

Description du poste

La Banque Populaire Occitane recrute un Conseiller Accueil Bancaire Expérimenté pour Maîtriser l’accueil et le conseil en agence à Eauze (32). Vous accueillez les clients en agence, par mail et au téléphone, et vous répondez à leurs demandes quotidiennes tout en valorisant les services en ligne et les moyens de paiement.

Le candidat idéal possède un BAC+2 et une expérience avérée en relations clients, avec aisance relationnelle, rigueur et sens de l’organisation.