Concierge, (F/H) Hôtel Royal***** Palace

Evian Resort; Évian-les-Bains; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement durant période d’essai

Prime de 13ème mois

Prime d’intéressement

Prime d’ancienneté

Prime de transport

Mutuelle d’entreprise

Réduction collaborateurs Evian Resort

Parking gratuit

Job summary

L’Evian Resort à Évian-les-Bains recrute pour sa conciergerie de l’Hôtel Royal Palace***** un concierge. Vous garantissez l’accueil et le séjour des hôtes, avant, pendant et après leur arrivée, et assurez la liaison avec les autres services. Anglais courant indispensable; expérience dans un établissement similaire souhaitée.

Poste en CDI début décembre 2026. Rémunération selon expérience, 39h/semaine, primes et avantages (logement pendant la période d’essai, mutuelle, réductions collaborateurs,

Qualifications

• Première expérience dans un établissement similaire.
• Anglais courant indispensable.
• Connaissance d’Evian les Bains et ses environs.

Responsibilities

• Être en garant de la prise en charge des hôtes, avant, pendant et après leur arrivée.
• Veiller au bon déroulement du séjour des clients.
• Assurer le suivi des facturations et des dossiers.
• Assurer la communication entre les différents services.
• Effectuer le suivi des retours clients.

Skills

Anglais courant

Service client

Bonne présentation

Aisance relationnelle

Adaptabilité

Job description

Au cœur d’un domaine d’une centaine d’hectares, l’Evian Resort tutoie avec élégance et modernité les sommets de la Haute-Savoie.Cet environnement naturel privilégié est loin d’être son seul atout. Bien plus qu’un complexe hôtelier de luxe, l’Evian Resort propose une offre unique : l’Hôtel Royal*****, Palace mythique qui conjugue à merveille le charme Belle Epoque et l’élégance du design contemporain ; l’Hôtel Ermitage****, un établissement authentique à l’atmosphère chaleureuse où la nature s’exprime par touches subtiles ; deux spas d’hôtels et les Thermes evian; un Kid’s Resort de plus de 1 000 m2 ; l’Evian Resort Golf Club et son Academy certifiée Leadbetter ; La Grange au Lac, l’une des plus belle salle de concert au monde ; sans oublier le Casino-Théâtre d’Evian.L’Evian Resort est le théâtre de nombreux événements d’envergure internationale tout au long de l’année comme le tournoi Majeur de The Amundi Evian Championship et les Rencontres Musicales d’Évian.Vous intégrez l'équipe de la conciergerie de l'Hôtel Royal Palace***** en qualité de concierge.Vos missions sont les suivantes :Être en garant de la prise en charge des hôtes, avant, pendant et après leur arrivéeVeiller au bon déroulement du séjour des clientsEffectuer le suivi des facturations et des dossiersAssurer la communication entre les différents services.Effectuer le suivi des retours clients. Diplômes ou formations requisesVous avez acquis une première expérience dans un établissement similaire. Compétences requisesVous êtes dynamique, doté d’une excellente présentation, d’une ouverture d’esprit, doté d’une capacité d’adaptation, d’une aisance relationnelle.Vous connaissez parfaitement Evian les Bains et ses environsAnglais courant indispensable1 poste en CDI à pourvoir début décembre 2026 Vos avantages :39h/semainePrime de 13ème moisPrime d'intéressementPrime d'anciennetéPrime de transportPossibilité de logement durant la période d'essai (sous réserve de disponibilité)Prime d’habillagePrime de cooptationAvantages nourritures️Tenues fournies et blanchiesMutuelle d'entrepriseRéduction collaborateur sur les différents points de vente Evian Resort selon les règles en vigueur de l'entreprise ️Parking pour le personnel sécurisé et gratuitL’Evian Resort s’engage à favoriser la diversité et l'égalité des chances au sein de ses équipes ! Nous croyons fermement que nos différences renforcent le développement de notre entreprise et de chaque individu.Nous accueillons donc toutes les candidatures sans distinction d'origine, de parcours, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, ou de handicap. De plus, nous avons pris la décision de simplifier nos annonces (sans utilisation de l’écriture inclusive) afin de faciliter leur compréhension par tous.