Concierge de Nuit – Service Luxe & Accueil Élite

Hotel Lancaster; Paris; Hybrid; EUR 31,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de nuit

13e mois

Navigo 75%

Mutuelle

Vêtements fournis avec blanchisserie

Nuit découverte maison pour 2

Cooptation bonus

2 jours de repos

Job summary

L’Hôtel Lancaster Paris, maison emblématique de l’hôtellerie de luxe, recherche un Réceptionniste - Concierge de nuit H/F à Paris (75008). Vous accueillez nos hôtes avec discrétion, assurez le check-in/out et le suivi personnalisé tout au long du séjour.

Vous parlez couramment le français et l’anglais, une 3e langue est un atout. Poste en CDI, salaire mensuel brut entre 2 800 € et 3 000 €, horaires 20h00–7h15, weekends possibles, avec primes et avantages.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an en tant que réceptionniste de nuit.
• Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral.
• La maîtrise d'une 3e langue est un atout.
• Flexibilité pour travailler en horaires nocturnes et week-ends.

Responsibilities

• Garantir la satisfaction client et accueillir avec le code du luxe.
• Accompagner le client en chambre, remettre les clés et assurer le suivi pendant le séjour.
• Connaître parfaitement l’établissement et proposer les prestations additionnelles.
• Informer sur les activités et événements à proximité; gérer les demandes et les Contestations.
• Reporter au Chef de Service et mémoriser les besoins et habitudes des hôtes.

Skills

Français

Anglais

Job description

L’Hôtel Lancaster Paris, maison emblématique de l’hôtellerie de luxe, recherche un Réceptionniste - Concierge de nuit H/F à Paris (75008). Vous accueillez nos hôtes avec discrétion, assurez le check-in/out et le suivi personnalisé tout au long du séjour.

Vous parlez couramment le français et l’anglais, une 3e langue est un atout. Poste en CDI, salaire mensuel brut entre 2 800 € et 3 000 €, horaires 20h00–7h15, weekends possibles, avec primes et avantages.