Commercial Transport H/F

CENTRE EXPRESS LIMOUSIN; Corbas; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle avantageuse

prévoyance

Tickets Restaurant

Ambiance Familiale

Job summary

CENTRE EXPRESS LIMOUSIN recherche un Commercial Transport pour développer le chiffre d’affaires et le portefeuille clients dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Vous supervisez les activités de transport et assurez la cohérence entre productivité et satisfaction client.

Le candidat idéal dispose d’un Bac+2/3 en commerce/transport et logistique, d’une expérience significative et d’un permis B; maîtrise le Pack Office et des logiciels bureautiques est indispensable.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 dans le domaine commerce/transport et logistique.
• Expérience significative dans un poste similaire requise.
• La connaissance du transport est un atout.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).

Responsibilities

• Prise de fret active pour améliorer le taux de remplissage des véhicules.
• Gestion de la relation client de la prospection à la fidélisation.
• Commercialisation de la prestation transport et/ou logistique.
• Développement du portefeuille client sur la zone Auvergne-Rhône-Alpes.
• Vente: analyse des besoins, traduction du cahier des charges, proposition technico-commerciale, négociation, suivi de la commande, facturation.
• Participation à la politique commerciale de l’entreprise et élaboration de l’offre.
• Facturation des clients et gestion litiges éventuels entre transporteurs et clients.

Skills

Négociation commerciale

Gestion de portefeuille clients

Prospection commerciale

Relation client

Gestion du stress

Education

Bac+2/3 commerce/transport et logistique

Tools

Pack Office

Logiciels bureautiques

Job description

Dans une entreprise à taille humaine, respectueuse et à l’écoute de ses collaborateurs ? Qui souhaite poursuivre son développement en s’appuyant sur une valeur essentielle : la Relation Humaine ?

Vous y êtes ! Depuis plus de 30 ans, au fil des années, CENTRE EXPRESS LIMOUSIN, Groupe familial, est devenu un acteur majeur tant sur le plan régional que national. Notre volonté est de poursuivre notre développement en créant avec nos salariés une collaboration durable basée sur la confiance et la communication.

En qualité de Commercial Transport, relevant de la supervision du Directeur de site, votre mission principale sera le développement du Chiffre d’affaires et du portefeuille clients ainsi que la gestion des activités de transport. Votre rôle consistera à garantir la cohérence entre la productivité opérationnelle et la satisfaction client, en veillant à maintenir un niveau de service exemplaire.

Vos missions Principales

• Partie commercial & prospection
  • Prise de fret active afin d’améliorer le taux de remplissage des véhicules.
  • Gestion de la relation client dans sa globalité de la prospection jusqu’à la fidélisation.
  • Commercialisation de la prestation transport et/ou logistique.
  • Développement du portefeuille client sur une zone géographique spécifique (secteur Auvergne-Rhône Alpes) : prospection de nouveaux clients (particuliers ou professionnels), fidélisation des clients existants, suivi des objectifs de ventes prédéfinis, définition du plan de tournée.
  • Vente : analyse des besoins du client, traduction du cahier des charges du client auprès des services techniques internes, proposition technico-commerciale adaptée (faisabilité, planning et coûts), négociation, suivie de la commande, facturation.
  • Participation à la politique commerciale de l’entreprise : veille stratégique, plans d’actions commerciales, élaboration de l’offre de biens et services.
  • La facturation des clients ;
  • La gestion des éventuels litiges entre transporteurs et clients.

Les compétences requises pour ce poste incluent

• Une maîtrise approfondie des aspects techniques du transport.
• Persévérance, excellentes aptitudes relationnelles, capacité à gérer le stress et écoute attentive pour comprendre les besoins des clients et y répondre de manière efficace.
• Compétences avérées en négociation commerciale, avec une polyvalence permettant de combiner les aspects techniques du transport et la planification des activités, ainsi que la capacité à encadrer des équipes.
• Polyvalence dans l'exécution des tâches.
• Maîtrise des chiffres et aisance avec les données financières.
• Capacité à établir et à maintenir d'excellentes relations avec les clients.
• Diplomatie et empathie dans toutes les interactions professionnelles.

Le profil du candidat idéal

• Vous devez être titulaire d'une formation Bac+2/3 dans les domaines suivants : commerce / transport et logistique
• Une expérience significative dans un poste similaire est requise et la connaissance du transport est un réel atout
• La maîtrise du Pack Office et des logiciels de bureautique (agenda, messagerie, tableur, traitement de texte, etc.) est indispensable
• Enfin, vous devez être titulaire du permis B.

Conditions et Avantages

• Poste à pourvoir en journée.
• Mutuelle avantageuse, prévoyance et Tickets Restaurant.

Ce que Nous Offrons

• Ambiance Familiale : Intégrez une entreprise où chaque membre de l'équipe est valorisé et où règne une atmosphère conviviale.