Commercial Transport H/F

CEL 69; Bonnac-la-Côte; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle avantageuse

Prévoyance

Tickets Restaurant

Job summary

Centre Express Limousin 87, entreprise familiale et à taille humaine, recherche un affréteur commercial transport. Sous la supervision du Directeur de site, vous aurez pour mission de développer le chiffre d’affaires et le portefeuille clients tout en veillant à assurer un service irréprochable.

Vous devrez gérer la prospection dans les départements 87, 03, 24, négocier les demandes clients, organiser les tournées et assurer la facturation, tout en restant diplomate et orienté relation humaine.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 ou expérience équivalente exigée.
• Connaissance du domaine du transport exigée.
• Maîtrise des activités commerciales et de la relation client.

Responsibilities

• Prise de fret active et développement du portefeuille client.
• Prospection et fidélisation dans les départements 87, 03, 24.
• Analyse des besoins clients et traduction du cahier des charges.
• Proposition technico-commerciale, faisabilité, planning et coûts.
• Négociation et suivi de la commande jusqu’à la facturation.
• Gestion des litiges entre transporteurs et clients.

Skills

Négociation commerciale

Relation client

Gestion du stress

Polyvalence

Écoute active

Pack Office

Education

Bac+2/3 ou expérience équivalente

Tools

Pack Office

Job description

Dans une entreprise à taille humaine, respectueuse et à l’écoute de ses collaborateurs ? Qui souhaite poursuivre son développement en s’appuyant sur une valeur essentielle : la Relation Humaine ?

Vous y êtes ! Depuis plus de 30 ans, au fil des années, CENTRE EXPRESS LIMOUSIN 87, Groupe familial, est devenu un acteur majeur tant sur le plan régional que national. Notre volonté est de poursuivre notre développement en créant avec nos salariés une collaboration durable basée sur la confiance et la communication.

En qualité d’Affréteur commercial Transport, relevant de la supervision du Directeur de site, votre mission principale sera le développement du Chiffre d’affaires et du portefeuille clients ainsi que la gestion des activités de transport. Votre rôle consistera à garantir la cohérence entre la productivité opérationnelle et la satisfaction client, en veillant à maintenir un niveau de service exemplaire.

Vos missions Principales :

Partie commerciale & prospection :

• Prise de fret active afin d’améliorer le taux de remplissage des véhicules.
• Développement du portefeuille client sur une zone géographique spécifique (départements 87,03,24) : prospection (recherche) de nouveaux clients (« prospects » particuliers ou professionnels), fidélisation des clients existants, suivi des objectifs de ventes prédéfinis, définition du plan de tournée.
• Vente : analyse des besoins du client, traduction du cahier des charges du client auprès des services techniques internes, proposition technico-commerciale adaptée (faisabilité, planning et coûts), négociation, suivie de la commande, facturation.
• La facturation des clients ;
• La gestion des éventuels litiges entre transporteurs et clients.

Les compétences requises pour ce poste incluent :

• Une maîtrise approfondie des aspects techniques du transport.
• Aptitudes relationnelles, capacité à gérer le stress et écoute attentive pour comprendre les besoins des clients et y répondre de manière efficace.
• Compétences avérées en négociation commerciale, avec une polyvalence permettant de combiner les aspects techniques du transport et la planification des activités, ainsi que la capacité à encadrer des équipes.
• Polyvalence dans l'exécution des tâches.
• Diplômatie et empathie dans toutes les interactions professionnelles.
• La maîtrise du Pack Office et des logiciels de bureautique (agenda, messagerie, tableur, traitement de texte, etc.) est indispensable.
• permis B.

Le profil du candidat idéal :

Titulaire d'une formation Bac+2/3 ou une expérience significative dans un poste similaire est requise.

Une connaissance dans le domaine du transport est exigé.

Conditions and Avantages :

• Poste à pourvoir en journée.
• Mutuelle avantageuse, prévoyance et Tickets Restaurant