Commercial Transport H/F

CEL 69; Corbas; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle avantageuse

Prévoyance

Tickets Restaurant

Job summary

CENTRE EXPRESS LIMOUSIN recherche un Commercial Transport à Corbas (74), rattaché au Directeur de site, pour développer le chiffre d’affaires et le portefeuille clients tout en garantissant un service de qualité.

Vous assurerez la prospection active, gérerez la relation client de la prospection à la fidélisation, et participerez à la définition de l’offre transport et logistique. Permis B requis et maîtrise des outils bureautiques.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en commerce, transport ou logistique.
• Expérience significative dans un poste similaire requise.
• Maîtrise des outils bureautiques (Office).
• Permis B exigé.

Responsibilities

• Développer le chiffre d'affaires et le portefeuille clients dans la zone Auvergne-Rhône-Alpes.
• Prospection active et gestion de la relation client.
• Négociation et suivi des commandes jusqu’à facturation.
• Assurer cohérence entre productivité opérationnelle et satisfaction client.
• Gestion des litiges éventuels entre transporteurs et clients.

Skills

Négociation commerciale

Gestion de portefeuille client

Prospection commerciale

Connaissance transport/logistique

Maîtrise des chiffres

Pack Office

Permis B

Education

Bac+2/3 en commerce ou transport et logistique

Tools

Pack Office

Job description

Dans une entreprise à taille humaine, respectueuse et à l’écoute de ses collaborateurs ? Qui souhaite poursuivre son développement en s’appuyant sur une valeur essentielle : la Relation Humaine ?

Vous y êtes ! Depuis plus de 30 ans, au fil des années, CENTRE EXPRESS LIMOUSIN, Groupe familial, est devenu un acteur majeur tant sur le plan régional que national. Notre volonté est de poursuivre notre développement en créant avec nos salariés une collaboration durable basée sur la confiance et la communication.

En qualité de Commercial Transport, relevant de la supervision du Directeur de site, votre mission principale sera le développement du Chiffre d’affaires et du portefeuille clients ainsi que la gestion des activités de transport. Votre rôle consistera à garantir la cohérence entre la productivité opérationnelle et la satisfaction client, en veillant à maintenir un niveau de service exemplaire.

Vos missions Principales

• Partie commercial & prospection
  • Prise de fret active afin d’améliorer le taux de remplissage des véhicules.
  • Gestion de la relation client dans sa globalité de la prospection jusqu’à la fidélisation.
  • Commercialisation de la prestation transport et/ou logistique.
  • Développement du portefeuille client sur une zone géographique spécifique (secteur Auvergne-Rhône Alpes) : prospection de nouveaux clients (particuliers ou professionnels), fidélisation des clients existants, suivi des objectifs de ventes prédéfinis, définition du plan de tournée.
  • Vente : analyse des besoins du client, traduction du cahier des charges du client auprès des services techniques internes, proposition technico-commerciale adaptée (faisabilité, planning et coûts), négociation, suivie de la commande, facturation.
  • Participation à la politique commerciale de l’entreprise : veille stratégique, plans d’actions commerciales, élaboration de l’offre de biens et services.
  • La facturation des clients ;
  • La gestion des éventuels litiges entre transporteurs et clients.

Les compétences requises pour ce poste incluent

• Une maîtrise approfondie des aspects techniques du transport.
• Persévérance, excellentes aptitudes relationnelles, capacité à gérer le stress et écoute attentive pour comprendre les besoins des clients et y répondre de manière efficace.
• Compétences avérées en négociation commerciale, avec une polyvalence permettant de combiner les aspects techniques du transport et la planification des activités, ainsi que la capacité à encadrer des équipes.
• Polyvalence dans l'exécution des tâches.
• Maîtrise des chiffres et aisance avec les données financières.
• Capacité à établir et à maintenir d'excellentes relations avec les clients.
• Diplomatie et empathie dans toutes les interactions professionnelles.

Le profil du candidat idéal

• Vous devez être titulaire d'une formation Bac+2/3 dans les domaines suivants : commerce / transport et logistique
• Une expérience significative dans un poste similaire est requise et la connaissance du transport est un réel atout
• La maîtrise du Pack Office et des logiciels de bureautique (agenda, messagerie, tableur, traitement de texte, etc.) est indispensable
• Enfin, vous devez être titulaire du permis B.

Conditions et Avantages

• Poste à pourvoir en journée.
• Mutuelle avantageuse, prévoyance et Tickets Restaurant.

Ce que Nous Offrons

• Ambiance Familiale : Intégrez une entreprise où chaque membre de l'équipe est valorisé et où règne une atmosphère conviviale.