Commercial Sédentaire Sanitaire-Chauffage H/F

Andrez Brajon Dupont est; Épinal; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation

Intéressement

Mutuelle Famille

Job summary

Andrez Brajon Dupont est à la recherche d'un(e) Commercial(e) sédentaire Sanitaire-Chauffage (F/H) pour renforcer son équipe et promouvoir nos solutions techniques destinées aux clients professionnels.

Vous contribuerez au développement du chiffre d'affaires de l'agence, proposerez des solutions adaptées, réaliserez les devis et assurerez le suivi des commandes et du service après-vente, avec 2 ans d'expérience souhaités dans la vente B2B et un esprit orienté clients.

Qualifications

• 2 ans d'expérience minimum dans la vente BtoB (sanitaire/chauffage ou équivalent).
• Maîtrise des techniques de vente et de fidélisation client.
• Aisance à établir des devis et à suivre les commandes.
• Bonne connaissance du secteur et des produits techniques.
• Capacité à travailler en autonomie et à collaborer avec les équipes internes.

Responsibilities

• Développer le chiffre d'affaires de l'agence et fidéliser le portefeuille client.
• Proposer des solutions techniques et financières adaptées.
• Réaliser le dimensionnement des installations et établir les devis.
• Suivre et relancer les devis via l'outil informatique et enregistrer les commandes.
• Assurer le suivi du service après-vente et les relations clientèle comptoir et téléphonique.

Skills

Relation client

Prospection

Négociation

Concevoir offre commerciale

Communication équipe

Job description

Nous recherchons un(e) Commercial(e) sédentaire Sanitaire-Chauffage (F/H) pour renforcer notre équipe. Sous l'autorité de votre Responsable hiérarchique, vous rejoignez notre force de vente et prenez en charge la commercialisation de nos solutions techniques à l'attention de nos clients professionnels.

VOS PRINCIPALES MISSIONS

• Développer le chiffre d'affaires de votre agence et donc de notre société
• Proposer des solutions techniques et financières adaptées
• Réaliser le dimensionnement des installations
• Appliquer la politique commerciale de la société
• Établir des devis
• Suivre et relancer les devis via l'outil informatique
• Enregistrer les commandes et suivi des projets
• Favoriser les échanges avec les fournisseurs et les prestataires
• Fidéliser notre clientèle
• Assurer le suivi du service après-vente
• Assurer les ventes et les relations clientèle comptoir et téléphonique (renseignements techniques et autres si nécessaire)

AVANTAGES

• Participation
• Intéressement
• Mutuelle Famille

Experience

2 An(s)

Compétences

• Développer et fidéliser la relation client
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Concevoir et promouvoir une offre commerciale
• Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
• Evalue la satisfaction client et ajuster les services
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
• Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l'entreprise
• Gèrer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
• Négocier un contrat
• Suivre un contrat, verifier le respect des clauses contractuelles
• Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Assurer la qualité des relations avec les clients
• Colléguer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
• Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise
• Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées...

Qualification

Technicien

Secteur d'activité

Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures pour la plomberie et le chauffage

Liste des qualités professionnelles

• Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'échévement complet d'une tâche quels que soient les imprévôux, les obstacles de réalité dans tendances rencontrés.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
• Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévôux, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.