Commercial externe – Sales Extern (F/H)

GL events; Lyon; Sur place; EUR 42 000 - 61 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Repas sur place

Parking

Ticket transport 60%

Prime de participation

Prime de cooptation

Résumé du poste

GL events, acteur majeur de l’événementiel, recherche un Commercial externe – Sales Extern (F/H) en CDI pour Lyon. Vous impulser une dynamique de prospection active afin d’accroître notoriété et chiffre d’affaires des hébergements, espaces MICE et restauration.

Rattaché à la Responsable Commerciale et à la Direction, vous pilotez la prospection multicanale, développez les segments B2B et MICE, et participez à des salons et événements pour fidéliser les clients et partenaires.

Qualifications

• 2–3 ans d’expérience en commercial externe / B2B idéalement dans l’hôtellerie, restauration ou événementiel.
• Maîtrise des outils CRM et PMS.
• Anglais indispensable pour échanges avec clients internationaux et partenaires.

Responsabilités

• Prospection et développement commercial sur vos marchés cibles.
• Représenter l’établissement lors de salons professionnels et événements de réseautage.
• Reporting et pilotage de l’activité via les outils internes (CRM/PMS).

Connaissances

Prospection

Négociation

Relationnel

Anglais (B2B)

Outils

CRM

PMS

Description du poste

Acteur de référence d’envergure internationale, GL events est présent sur les trois grands marchés de l’événementiel. Congrès, conventions, événements culturels, sportifs ou politiques, salons professionnels et grand public, le Groupe accompagne entreprises, institutions et collectivités pour imaginer, produire et accueillir des événements partout dans le monde. Créé à Lyon il y a plus de 45 ans et présent dans plus de 20 pays, il est animé par près de 6 000 collaborateurs !

Sa filiale, The Ruck Hotel, hôtel 4* à Lyon Gerland, avec un concept lifestyle, propose 134 chambres, un restaurant bar « L'Atelier du Ruck » et un espace MICE d’environ 450 m2, avec 5 salles agrémentées de technologies dédiées aux séminaires / événements. Son concept ? Mettre l’accent sur les sensations et les émotions, le tout dans un design novateur alliant lifestyle et quelques « touch » de rugby.

Nous recherchons notre futur Commercial externe – Sales Extern (F/H) en CDI pour rejoindre notre équipe, sous la responsabilité de la Responsable Commercial, du Directeur Adjoint et du Directeur Général. Véritable moteur du développement commercial terrain, votre rôle principal est d'impulser une dynamique de prospection active pour accroître la notoriété et le chiffre d'affaires de nos hébergements, espaces événements et restauration.

Poste:

En collaboration étroite avec l'équipe commerciale interne et la direction, vous intervenez sur les missions suivantes :

Prospection et développement commercial

• Définir et mettre en œuvre le Plan d'Action Commercial (PAC) sur vos marchés cibles.
• Mener une prospection active et multicanale : Phoning, mailing ciblé, démarchage physique et rendez-vous terrain.

Développement des segments prioritaires

• B2B et entreprises locales : développer les relations avec les entreprises de la Métropole lyonnaise, avec une attention particulière portée au secteur de Gerland.
• MICE et événementiel : développer un portefeuille d'agences événementielles et réceptives à l'échelle régionale et nationale.
• Loisirs et groupes : prospecter les tour-opérateurs et prescripteurs, en France comme à l'international.

Réseautage et promotion de l’établissement

• Représenter l'établissement lors de salons professionnels, workshops, clubs d'affaires et événements de réseautage.
• Organiser et animer des événements "Ambassadeur" sur site : Organisation et animation de petits-déjeuners agences, éductours, visites privées de l'établissement et soirées VIP pour séduire et fidéliser vos prospects et clients.

Reporting et pilotage de l'activité

• Assurer le suivi de vos actions commerciales et de vos opportunités via nos outils (Booking Shake et Medialog).
• Analyser les retours du terrain et réaliser un reporting régulier auprès de la Responsable Commerciale et de la Direction (suivi des KPIs, taux de conversion, volume d'affaires généré).

Travail en équipe

• Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale interne afin de garantir une transmission efficace des dossiers.
• Apporter ponctuellement votre soutien à l'équipe événementielle et groupes lors des périodes de forte activité.

Profil:

• Vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans minimum dans une fonction de commercial(e) externe / chasseur(se) B2B idéalement dans les secteurs de l'hôtellerie, de la restauration ou de l'événementiel.
• Vous avez démontré votre capacité à prospecter, négocier et convaincre une clientèle exigeante.
• Vous disposez d'un excellent relationnel et faites preuve d'autonomie, de persévérance et d'un réel sens de l'écoute. Vous représentez l'image de la marque avec professionnalisme.
• La maîtrise de l'anglais est indispensable pour échanger avec nos clients internationaux et nos partenaires tour-opérateurs.
• Vous êtes à l'aise avec les outils CRM et PMS.
• Une bonne connaissance du tissu économique lyonnais, notamment des secteurs MICE et B2B, constitue un véritable atout.

Autres informations:

Les conditions et avantages :

• CDI 39 heures par semaine,
• Salaire fixe + variable,
• Lieu de travail accessible en métro (Ligne B – Station « Stade de Gerland »),
• Prime de participation sur une partie des bénéfices du groupe,
• Prime de cooptation accordée pour l’embauche d’un candidat recommandé pour un poste vacant au sein de l’entreprise,
• Lieu de travail accessible en métro (Ligne B – Station « Stade de Gerland »),
• Prise en charge à 60% de l'abonnement transport,
• Prime vélo ou trottinette de 20€ net/mois si utilisation du vélo/trottinette personnel,
• Repas sur place,
• Parking,
• Places pour les matchs de Rugby du LOU,
• Avantages CSE (carte cadeau à Noël, réduction places de cinéma, parc d'attraction...).

Notre hôtel est une entreprise engagée en faveur de la diversité et l’inclusion. Toutes nos offres sont accessibles à tous. Notre credo : miser sur les compétences et uniquement cela.