Overview
Mission principale : Placé sous la responsabilité de la Responsable Développement, vous aurez pour mission de renforcer le démarchage commercial extérieur de nos étudiants auprès du marché national et international pour l’ensemble des formations de Ferrières Hospitality & Luxury Management School.
Responsabilités principales
- Qualifier les prospects au travers de bases de données spécifiques
- Démarchage téléphonique, rendez-vous étudiants, gestion du suivi commercial
- Présentation des résultats commerciaux (trimestriels), ajustement de la politique commerciale en conséquence
- Suivi de la base de données prospects étudiants et fidélisation commerciale des étudiants inscrits
- Monter les argumentaires de vente
- Prospecter de nouvelles possibilités et négocier les contrats
- Répondre aux demandes étudiants
- Mettre en place un plan d actions commerciales et le gérer en étroite collaboration avec la direction du développement
- Mettre en place un plan d’actions spécifiques lycées
- Mettre en place un plan d’action spécifique salons et participer à ces salons professionnels locaux et internationaux
- Collaborer avec le marketing et la communication pour détecter les tendances, analyser les besoins et trouver de nouveaux débouchés
- Assurer le reporting des actions entreprises
- Développement de la base de prospects et du nombre de dossiers entrants
Lieu : Ecole Ferrières
Durée / Horaires : amplitude mardi au samedi ou du lundi au vendredi selon la période et sur une amplitude horaire de 7h possible entre 9h-19h30 (horaires susceptibles d’être adaptées en fonction de l’activité)
Positionnement : Éducation Supérieure
Procédure de sélection : CV, lettre de motivation et entretien
Qualités & Compétences indispensables
- Très bonne maîtrise de la négociation commerciale
- Expérience dans le phoning et aisance dans les relations téléphoniques
- Connaissance des suites bureautiques et applications CRM
- Excellente présentation
- Savoir écouter
- Réactivité
- Bonne gestion du stress
- Exigence avec soi-même et les autres
- Bon travail d’équipe
- Respect du travail des autres
- Bonnes capacités en Excel, Word et PowerPoint
- Bilingue français – anglais
- Minimum 3 ans d’expérience sur le poste