Responsable inscription & engagement (H/F)

Agrimates; Saint-Denis; Sur place; EUR 11 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Expérience en entreprise

Résumé du poste

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier ou encore du digital. Postes à pourvoir immédiatement à Saint-Pierre et au Port, en contrat d'alternance, avec un jour par semaine en centre de formation et quatre jours en entreprise.

Vous suivrez une formation conduisant à un diplôme ou titre professionnel supérieur à votre niveau actuel, tout en acquérant une expérience terrain et en

Qualifications

• Sens du service et qualités relationnelles exigés.
• Diplomatie et écoute active.
• Sens de l'organisation et méthodologie.
• Rigueur et autonomie.
• Respect de la confidentialité et des règles de discrétion.
• Capacités d'anticipation et de planification des tâches.
• Réactivité et adaptabilité face aux imprévus.
• Aptitude à travailler en équipe.
• Appétence pour les nouvelles technologies.
• Back office apprécié (un plus).

Responsabilités

• Prospection téléphonique et phoning selon les périodes d'activité.
• Organiser les appels et prioriser les profils.
• Atteindre les objectifs d'appels hebdomadaires.
• Reporter l'activité et renseigner le CRM.
• Collecter et vérifier les pièces obligatoires pour l'inscription.
• Organiser les journées portes ouvertes et invitations.
• Coordonner les évènements externes et leur logistique.
• Créer du contenu pour diffusion sur les réseaux sociaux.

Description du poste

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier ou encore du digital.

Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Ils se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions). Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.

Missions principales

• Phoning prospect :
• Organiser le phoning (prioriser les profils à appeler en fonction de la période d'activité)
• Identifier les heures propices aux appels
• Atteindre les objectifs d'appels établis (hebdomadaire)
• Reporting d'activité
• Collecte des documents :
• Communiquer la liste des pièces obligatoires pour l'inscription
• Collecter les pièces
• Mettre à jour le CRM
• Organisation des journées portes ouvertes :
• Inviter les candidat-es aux JPO
• Confirmer leur présence
• Organiser la logistique
• Accueillir des candidat-es et animer des JPO
• Participation à l'organisation des évènements et présences terrains :
• Coordonner la participation de Tetranergy Business School à des événements externes (salons, forums, conférences...)
• Participer aux événements externes et organiser leur logistique
• Coordonner les événements internes, y participer et organiser leur logistique
• Créer du contenu pour diffusion sur les réseaux sociaux

Postes à pourvoir immédiatement à Saint-Pierre et au Port, en contrat d'alternance. Tu suivras un jour par semaine une formation conduisant à un diplôme ou titre professionnel supérieur à ton niveau actuel.

Profil recherché

Indispensable

• Sens du service et qualités relationnelles
• Diplomatie et écoute active
• Sens de l'organisation et méthodologie
• Rigueur et autonomie
• Respect de la confidentialité et des règles de discrétion
• Capacités d'anticipation et de planification des tâches
• Réactivité et adaptabilité face aux imprévus
• Aptitude à travailler en équipe
• Appétence pour les nouvelles technologies

Un plus

• Première expérience professionnelle en back office appréciée