Commercial/Commerciale

Manpower France; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Gestionnaire d'Agence Commerciale à Lyon pour gérer une agence au quotidien. Vous serez chargé d'accueillir des clients, développer des arguments de vente et assurer la satisfaction client. La formation requise est un BAC +2 en commerce, avec une autonomie et des compétences en vente. Le poste est en CDD de 2 mois, évoluant vers un CDI, avec des horaires de travail du lundi au vendredi et quelques samedis.

Qualifications

• Connaître et maîtriser les techniques de ventes et de négociations.
• Savoir gérer le suivi des dossiers administratifs des clients.
• Être capable de gérer des situations complexes et trouver des solutions adaptées.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement de l'agence au quotidien.
• Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients.
• Développer l’argumentaire de vente et promouvoir l’offre de services.
• Suivre les dossiers administratifs des clients.
• Réaliser des factures ainsi que les encaissements.
• Contribuer à la fidélisation tout au long de la vie du contrat.
• Mesurer la satisfaction client et garantir l’image de l’entreprise.
• Gérer des situations complexes et trouver des solutions adaptées.
• Réaliser des actions commerciales dans la vente et la location de conteneurs.
• Suivre les dossiers administratifs des clients.
• Réaliser les factures et les encaissements.
• Gérer et suivre les impayés des clients.
• Gérer les stocks.

Connaissances

Autonomie

Aisance relationnelle

Rigueur

Sens de l'organisation

Esprit d'équipe

Sens du service client

Capacités relationnelles

Capacités rédactionnelles

Formation

BAC +2 spécialisé dans le commerce

Description du poste

#Consultante Recrutement - Corporate / Sales & Marketing - Cabinet Experts Manpower

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, leader de l'espace de stockage, un Gestionnaire d'Agence Commerciale (H/F)

Les missions

Au sein d’une entreprise familiale comptant 550 collaborateurs à l’échelle nationale, vous gérez en toute autonomie l’agence située au Port Édouard Herriot, dans le 7ᵉ arrondissement de Lyon

• Assurer le bon fonctionnement de son agence au quotidien.
• Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes
• Développer l’argumentaire de vente et promouvoir l’offre de services
• Réalisation de « reporting » commerciaux
• S’assurer du bon déroulement du « check-in », « check-out» du client
• Veiller au bon suivi de la relation commerciale, proposer ses services aux clients et contribuer à sa fidélisation tout au long de la vie du contrat
• Mesurer la satisfaction client et être garant de la bonne image de l’entreprise
• Être en capacité de gérer des situations complexes en trouvant des solutions adaptées
• Réaliser des actions commerciales dans le cadre de la vente et la location de conteneurs

Suivre les dossiers administratifs des clients

Réaliser les factures ainsi que les encaissements

• Gérer et suivre les impayés des clients
• Gérer les stocks

ACTIVITE SECURITE ET ENTRETIEN

• Garantir la sécurité et la propreté du site
• Contrôler régulièrement l’ensemble des installations (Espaces verts, portail, Visites générales Périodiques etc.) Planifier avec les prestataires les travaux nécessaires.

Le profil

Formation : BAC +2 spécialisé dans le commerce

Expérience : connait et maitrise les techniques de ventes et de négociations, sait gérer le suivi des dossiers administratifs des clients

Qualités : Autonomie, aisance relationnelle, rigueur, sens de l’organisation, esprit d’équipe, sens du service client, capacités relationnelles et rédactionnelles

Vous êtes autonome sur le site, en relation à distance avec les autres équipes,

Horaires de travail : du lundi au vendredi 9H18H le samedi 9H-17H ( un jour de récupération dans la semaine)

CDD de 2 mois avant passage en CDI.