Assistant de développement commercial/Assistante de développement commercial

Manpower France; Lyon; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Titres-restaurant

Job summary

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client un Chargé de clientèle commerciale (H/F) basé à Lyon 3e. Vous transformez les leads issus des actions Marketing en rendez-vous qualifiés pour les consultants, en comprenant rapidement le besoin et en transmettant des informations claires.

Poste 39 h/semaine avec une rémunération fixe entre 25 et 30 K€/an, plus variable (6–10 K€/an), intéressement, mutuelle et titres-restaurants. Formation commerciale et sens du service exigés.

Qualifications

• Formation commerciale / relation client (Bac+2 ou équivalent).
• Excellente aisance au téléphone et à l’écrit.
• Rigueur et fiabilité dans le suivi CRM.

Responsibilities

• Qualifier les opportunités et prendre en charge les prospects transmis par le Marketing.
• Convaincre et planifier des rendez-vous pertinents avec les consultants.
• Assurer l’adherence des rendez-vous et transmettre un brief clair.
• Organiser et planifier les rendez-vous des consultants.
• Partager les retours terrain avec les équipes Marketing et commerciales pour optimiser les campagnes.

Skills

Aisance téléphonique

Écriture claire

Écoute active

Relation client

Esprit d'équipe

Organisation

Education

Bac+2 ou équivalent

Tools

CRM

Job description

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de clientèle commerciale (H/F)

Les missions

Dans un contexte de surcroît d’activité, me client renforce son équipe développement commercial. Vous transformez les leads issus des actions Marketing en rendez-vous qualifiés pour les consultants.

Votre objectif : comprendre rapidement le besoin, valoriser l’expertise, planifier le bon rendez-vous et transmettre aux consultants une information claire et exploitable

• Qualifier les opportunités Prendre en charge les prospects entrants et les bases préqualifiées transmises par l’équipe Marketing ; identifier leur situation, leurs besoins et leur niveau de maturité.
• Convaincre et donner envie du rendez-vous. Présenter de façon claire et engageante la valeur des services de l'entreprise afin de planifier un rendez-vous pertinent avec un consultant.
• Sécuriser la qualité des rendez-vous Créer l’adhésion du prospect, limiter les annulations et les absences, et s’assurer que le rendez-vous est réellement utile.
• Fluidifier le passage de relais Renseigner le CRM avec des informations fiables et transmettre aux consultants un brief précis sur le profil et les attentes du prospect.
• Optimiser l’activité commerciale Organiser et planifier efficacement les rendez-vous des consultants.
• Faire progresser le dispositif Partager les retours terrain avec les équipes Marketing et commerciales afin d’améliorer en continu les campagnes, les argumentaires et le parcours prospect.

Le profil

• Formation commerciale / relation client (Bac+2 ou équivalent) ; une première expérience en développement commercial ou relation client est appréciée.
• Excellente aisance au téléphone et à l’écrit, avec une vraie capacité d’écoute et de reformulation.
• Goût du challenge, sens de l’argumentation et capacité à instaurer rapidement une relation de confiance.
• Rigueur, organisation et fiabilité dans le suivi CRM.
• Esprit d’équipe, adaptabilité et envie de contribuer à une organisation en évolution.
• Énergie, curiosité et sens du service : vous aimez comprendre les enjeux de vos interlocuteurs et proposer la bonne prochaine étape.

Poste basé à Lyon 3e

Temps de travail: 39 h / semaine.

Rémunération : Fixe entre 25 et 30K€/mois + variable (déplafonné, moyenne entre 6 et 10K€/an) + intéressement + mutuelle + TR.