Commercial/Commerciale

Alkemi Rh; Hauts-de-France; On-site; EUR 40,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

PC

Téléphone

Voiture électrique

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévoyance

Retraite supplémentaire

CSE

Job summary

Alkemi RH recrute un Commercial H/F pour couvrir les marchés Food, avec une implantation préférence dans les régions Nord et Île-de-France. Vous reprendrez et développerez un portefeuille existant, sécuriserez les relations et actions commerciales, tout en prospectant de nouveaux comptes et en accompagnant les clients dans le choix des solutions adaptées.

Vous travaillerez en autonomie sur votre secteur, en binôme avec une Assistante Commerciale et en interaction avec de nombreux interlocuteurs.

Qualifications

• Formation commerciale supérieure (Bac+2 à Bac+4) req.
• Expérience d’au moins 7 ans en commercial ou chargé d’affaires en milieu industriel.
• Maîtrise du CRM (Salesforce) et outils informatiques (Excel/PowerPoint).

Responsibilities

• Développer et sécuriser votre portefeuille clients dans les secteurs Food.
• Identifier les comptes à enjeux et sécuriser les relations commerciales.
• Prospecter de nouveaux clients et transformer les opportunités en relations durables.
• Négocier et conclure les ventes dans le respect de la politique du groupe.
• Piloter l’activité et alimenter le CRM avec le pipeline.
• Assurer le reporting régulier auprès du management.

Skills

Négociation

Prospection terrain

Gestion portefeuille

Relation client

Education

Bac+2 à Bac+4

Tools

CRM Salesforce

Excel

PowerPoint

Job description

• Vous aimez autant partir à la conquête de nouveaux clients que faire grandir un portefeuille existant ?
• Vous appréciez les environnements où il faut comprendre un besoin, construire une réponse pertinente et apporter un véritable conseil ?
• Vous recherchez un poste de terrain, autonome, avec un secteur à prendre en main et un vrai potentiel de développement ?
• Créer des relations commerciales durables, négocier, convaincre et faire grandir votre activité : c’est ce qui vous anime au quotidien ?

Si vous avez acquiescé à l’ensemble de ces points, alors il se peut bien que nous ayons des choses à nous dire ! Lisez bien attentivement la suite…

ALKEMI RH est un cabinet conseil en ressources humaines… Créateurs d’Alchimie, nous aimons rendre service, dire les choses et être sérieux, sans se prendre au sérieux !

Nous accompagnons aujourd’hui un groupe familial français reconnu dans le secteur de la distribution de solutions d’emballage, qui recrute un Commercial H/F pour ses marchés Food afin de couvrir les Régions Nord et Ile de France (12 départements).

Le poste est en CDI (statut non-cadre ou cadre selon le profil et l’expérience).

Notre client se présente à vous :

Notre client est un groupe familial français spécialisé dans la distribution de solutions d’emballage, qui accompagne depuis plusieurs décennies des entreprises de secteurs variés.

Son rôle ? Proposer à ses clients les contenants et solutions adaptés au stockage, au transport et à la commercialisation de leurs produits.

Au-delà de la simple distribution, l’entreprise se distingue par une véritable expertise métier, une culture de la proximité et une volonté d’apporter à ses clients des solutions adaptées à leurs contraintes et à leurs enjeux.

Le groupe connaît aujourd’hui une forte dynamique de développement, portée à la fois par sa croissance organique et par plusieurs opérations de croissance externe.

Et côté culture ?

L’humain occupe une place importante dans le projet d’entreprise.

Les équipes évoluent dans un environnement où l’on valorise la confiance, l’autonomie, la collaboration et l’engagement, avec une volonté affirmée de faire grandir les collaborateurs dans la durée.

Bref, un environnement à la fois solide et structuré, mais suffisamment agile pour permettre à chacun de prendre des initiatives.

Pourquoi les choisir ?

• Rejoindre un groupe en mouvement (croissance interne et externe) ;
• Évoluer dans un environnement familial, solide et structuré, qui sait aussi faire preuve d’agilité ;
• Travailler avec des équipes engagées, accessibles et ouvertes au changement ;
• Un poste autonome comme ‘patron’ de secteur avec le soutien d’une équipe soudée et en interaction avec de nombreux interlocuteurs ;
• Un salaire annuel fixe et une variable (CA, développement de nouveaux clients, prime trimestrielle et annuelle). Garantie de prime sur les 6 premiers mois.
• Avantages : PC, Téléphone, Voiture électrique (5 places / prise en charge des frais de péage et carte essence), frais de repas ou tickets restaurants, chèques vacances, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire et CSE.

Votre mission si vous l’acceptez… sera de reprendre, sécuriser et développer un portefeuille de clients Food sur votre secteur.

Le portefeuille existe déjà : vous ne partez donc pas d’une feuille blanche. Votre enjeu sera d’abord de comprendre votre portefeuille, d'identifier les comptes à enjeux et de sécuriser les relations existantes puis d’aller chercher tout le potentiel de développement du secteur.

Vous serez également amené.e à conquérir de nouveaux clients afin de poursuivre la dynamique commerciale.

Rattaché.e au Directeur de marché Food et véritable ambassadeur.rice du segment sur votre secteur, vous garantissez la qualité de la relation client et contribuez activement à la croissance de votre périmètre.

Vous travaillez en binôme avec une Assistante Commerciale expérimentée. Ensemble, vous assurez le suivi et le développement des comptes qui vous sont confiés.

Votre rôle s’articule autour des missions suivantes :

1. Développer et sécuriser votre portefeuille clients

• Reprendre en main et développer de manière autonome un portefeuille clients existant ;
• Identifier les comptes à enjeux et sécuriser les relations commerciales dans un environnement concurrentiel ;
• Analyser le potentiel de chaque client et construire des plans d’actions adaptés ;
• Développer le chiffre d’affaires par la vente additionnelle, la montée en gamme et l’élargissement des solutions proposées ;
• Gérer et développer des comptes stratégiques pouvant représenter plusieurs centaines de milliers d’euros de chiffre d’affaires annuel ;
• Assurer une présence régulière sur le terrain afin de construire une relation de proximité avec vos interlocuteurs.

2. Développer de nouvelles opportunités

• Identifier et cibler de nouveaux prospects sur votre secteur ;
• Organiser et réaliser des tournées de prospection terrain ;
• Qualifier les besoins et enjeux des prospects ;
• Construire une approche commerciale adaptée aux problématiques rencontrées ;
• Transformer les opportunités identifiées en relations commerciales durables.

3. Conseiller et fidéliser vos clients

• Être à l’écoute des besoins de vos clients et leur apporter un véritable rôle de conseil ;
• Comprendre progressivement les caractéristiques techniques des produits et les problématiques propres à votre marché ;
• Accompagner vos clients dans le choix des solutions les plus adaptées ;
• Gérer les demandes, réclamations et éventuelles problématiques opérationnelles ;
• Mettre en place les actions nécessaires pour maintenir un haut niveau de satisfaction et de fidélité.

4. Négocier et développer les ventes

• Préparer et conduire vos rendez-vous commerciaux ;
• Présenter et défendre les offres auprès de vos interlocuteurs ;
• Argumenter, négocier et conclure les ventes dans le respect de la politique commerciale et tarifaire du groupe ;
• Identifier les opportunités de revalorisation et de développement ;
• Assurer la bonne transmission des informations aux équipes internes afin de garantir la qualité du suivi client.

5. Piloter votre activité

• Suivre vos objectifs de chiffre d’affaires et les moyens mis en œuvre pour les atteindre ;
• Utiliser quotidiennement les outils de pilotage et le CRM ;
• Alimenter votre pipeline et assurer un suivi rigoureux de vos opportunités ;
• Analyser vos résultats et mettre en place les actions correctives nécessaires ;
• Travailler en étroite collaboration avec votre Assistante Commerciale grâce à des rituels de fonctionnement réguliers ;
• Assurer un reporting régulier auprès de votre management.

6. Être à l’écoute de votre marché

• Observer et remonter les pratiques concurrentes sur le secteur ;
• Remonter les informations terrain (prix, innovations, tendances à alimenter dans la base de données concurrence) ;
• Identifier les opportunités de développement local.

Vous l’aurez compris, ce poste s’adresse à un.e commercial.e qui aime prendre en main un secteur, construire une relation de confiance avec ses clients et aller chercher du développement, tout en ayant l’envie de monter en compétence sur un univers produit technique.

Pour ce challenge, une implantation idéalement située dans le 60 ou le 80 est recherchée.

Le poste implique une activité terrain importante, avec 1 à 2 découchés par semaine, principalement du mardi au jeudi.

MEME SI NOUS NE RECHERCHONS PAS LE MOUTON A 5 PATTES, NOUS AVONS TOUT DE MEME DES EXIGENCES ! ...tout comme nous espérons que vous en avez pour votre futur poste et entreprise !

Nous aimons ressentir cette évidence d'avoir à travailler ensemble.

De notre côté, il se peut que nous ressentions cette ALCHIMIE si :

• Au-delà de votre formation commerciale supérieure (Bac +2 à +4), c’est plus le fruit de votre expérience qui prime en réalité.
• Vous présentez une expérience d’au moins 7 ans en tant que Commercial ou Chargé d’Affaires en milieu industriel (idéalement sur des produits technique, EPI, emballage, fournitures industrielles) avec une bonne gestion de portefeuilles existants et de développement via la prospection en adaptant les solutions proposées en fonction des besoins.
• Parmi vos compétences clés, on note : la maîtrise des techniques de vente en cycle long et complexe, l’animation de réseaux et de partenariats, ainsi qu’une aisance avec les services internes pour fluidifier la satisfaction de vos clients. Il est aussi nécessaire de maitriser un CRM (type Salesforce), des outils informatiques (Excel/Powerpoint) et outils digitaux (tablette, ordinateur portable).
• Vous avez l’âme d’un commercial avec une appétence forte pour la prescription et le conseil notamment porté par votre sensibilité produit et service. Grâce à votre écoute active, votre curiosité et votre esprit d’analyse, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et délivrer un discours percutant.
• Curieux(se) et épicurien(ne), vous aimez découvrir les innovations culinaires et échanger avec vos clients autour des nouvelles tendances du secteur.
• Vous faites preuve d’excellentes qualités relationnelles (humilité, agilité et adaptabilité), de beaucoup d’autonomie, de rigueur et d’organisation.

Idéalement, on aimerait tout cela… mais sachez que nous sommes prêts à intégrer un profil qui ne coche pas 100% des cases et qui saura nous démontrer qu’un bon 80% + potentiel + motivation = une belle alchimie !

Conseils aux candidats

Cette offre vous questionne, vous attire ou vous séduit ? N’hésitez pas à postuler pour que nous puissions échanger ensemble.

Chez nous, pas d’artifice ! Soyez naturel et spontané… c’est le meilleur moyen de voir si notre client et vous, êtes faits pour travailler ensemble.

Nous vous garantissons un traitement attentif de votre candidature et disponibilité durant le process.

Processus de recrutement :

• Un premier entretien téléphonique de 45min avec ALKEMI RH
• Un entretien physique en visio d'environ 1h30 avec ALKEMI RH assorti d’une évaluation (personnalité, motivation) en ligne
• Un entretien visio avec notre client (RH et Manager)
• Un second entretien avec la Direction commerciale