Commercial Automobile – Conseil, Vente et Suivi Client

Guyane Automobile; Arrondissement de Cayenne; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Guyane Automobile recherche un Commercial à Cayenne pour accueillir et conseiller les clients en concession, de la découverte des besoins à la signature des ventes et services associés.

Vous assurerez le suivi complet du dossier, préparerez les offres, négocierez et finaliserez les contrats, organiserez les livraisons et veillerez à la satisfaction client. Poste principalement sur site.

Qualifications

• Compétences commerciales et relationnelles essentielles : vente, service client, écoute et négociation.
• Organisation et suivi: rigueur dans le traitement des dossiers et utilisation d’outils CRM.
• Connaissances produits automobiles et services associés (financement, assurance, entretien).

Responsabilités

• Accueil et conseil des client·e·s en concession jusqu’à la conclusion de la vente et des services.
• Gestion du suivi du dossier client (offres, négociation, contrats, livraison, satisfaction).
• Prospection et relance des leads, développement du portefeuille client, valorisation des véhicules en showroom.

Connaissances

Techniques de vente

Relation client

Négociation

CRM

Outils

CRM

Description du poste

Guyane Automobile recherche un Commercial à Cayenne pour accueillir et conseiller les clients en concession, de la découverte des besoins à la signature des ventes et services associés.

Vous assurerez le suivi complet du dossier, préparerez les offres, négocierez et finaliserez les contrats, organiserez les livraisons et veillerez à la satisfaction client. Poste principalement sur site.