Commercial Agence – Clientèle Pro & Merchandising

Actual Talent; Chaponost; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent en Auvergne-Rhône-Alpes recrute un Commercial Agence, premier contact des clients professionnels et acteur clé de leur satisfaction et fidélisation. Vous accueillez les clients avec convivialité et proposez des conseils personnalisés.

Vous contribuerez à rendre l’agence attractive par un merchandising dynamique, proposer des solutions et services créateurs de valeur, et promouvoir nos offres digitales et notre site e-commerce pour accroitre la digitalisation du service client.

Qualifications

• Accueillir les clients avec convivialité et professionnalisme.
• Proposer des conseils personnalisés adaptés aux besoins des clients.
• Mettre en place un merchandising dynamique pour rendre l’agence attractive.
• Participer à la fidélisation et à la satisfaction client.

Responsabilités

• Relation client: accueillir et conseiller les clients professionnels.
• Satisfaction client: proposer des solutions et services à valeur ajoutée, promouvoir les offres digitales et le site e-commerce.
• Respect des règles et procédures: soutenir les animations commerciales et gérer les litiges/SAV avec réactivité.

Connaissances

Relation client

Conseils personnalisés

Merchandising dynamique

Fidélisation client

Description du poste

Actual Talent en Auvergne-Rhône-Alpes recrute un Commercial Agence, premier contact des clients professionnels et acteur clé de leur satisfaction et fidélisation. Vous accueillez les clients avec convivialité et proposez des conseils personnalisés.

Vous contribuerez à rendre l’agence attractive par un merchandising dynamique, proposer des solutions et services créateurs de valeur, et promouvoir nos offres digitales et notre site e-commerce pour accroitre la digitalisation du service client.