Coach Pédagogique F/H

Youschool; Bordeaux; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Youschool recherche un(e) conseiller(ère) pédagogique dédié(e) à l'accompagnement des apprenants dès leur inscription, pour les guider dans la prise en main de la plateforme et leurs premiers pas en formation. Vous suivez leur progression, identifiez les difficultés et proposez un accompagnement adapté, principalement par téléphone, avec une approche pédagogique, méthodologique et organisationnelle.

Vous contribuez à une expérience apprenant de qualité, informez sur les académies, examens et

Responsabilités

• Accompagner les apprenants dans leur prise en main de la plateforme et leurs premiers pas en formation
• Suivre leur progression et identifier leurs éventuelles difficultés afin de leur proposer un accompagnement adapté
• Conseiller et encourager les élèves tout au long de leur parcours
• Assurer un accompagnement principalement par téléphone, avec une approche à la fois pédagogique, méthodologique et organisationnelle
• Participer à la constitution et au suivi des dossiers administratifs et scolaires
• Informer les élèves sur les académies, les examens et les différentes procédures à respecter
• Répondre à leurs questions et être à leur écoute face à leurs besoins
• Effectuer les relances nécessaires afin de maintenir leur engagement et favoriser leur réussite
• Contribuer à une expérience apprenant de qualité, en créant une relation de confiance avec chacun.

Description du poste

Dès l’inscription de l’élève, vous devenez son interlocuteur privilégié.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

Accompagner les apprenants dans leur prise en main de la plateforme et leurs premiers pas en formation ;

Suivre leur progression et identifier leurs éventuelles difficultés afin de leur proposer un accompagnement adapté ;

Conseiller et encourager les élèves tout au long de leur parcours ;

Assurer un accompagnement principalement par téléphone, avec une approche à la fois pédagogique, méthodologique et organisationnelle ;

Participer à la constitution et au suivi des dossiers administratifs et scolaires ;

Informer les élèves sur les académies, les examens et les différentes procédures à respecter ;

Répondre à leurs questions et être à leur écoute face à leurs besoins ;

Effectuer les relances nécessaires afin de maintenir leur engagement et favoriser leur réussite ;

Contribuer à une expérience apprenant de qualité, en créant une relation de confiance avec chacun.