Coach de Magasin — Leadership & Performance Retail
RETAILORS
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Résumé du poste
RETAILORS, Master franchisé Nike France, recherche un Coach (Responsable Adjoint(e)) pour accompagner et développer les équipes du magasin, en collaboration avec le Directeur et le Directeur Adjoint. Vous pilotez la performance commerciale et incarnez les standards Nike pour offrir une expérience client premium.
Votre rôle est d’animer, coacher et former les talents, d’assurer le respect des standards opérationnels et des règles de sécurité, tout en transformant les objectifs en plans d’action
Qualifications
- Expérience réussie dans le retail, idéalement dans le sport ou un environnement premium.
- Capacité à fédérer, coacher et faire grandir une équipe.
- Maîtrise des KPI et du service premium associée à des standards Nike.
Responsabilités
- Accompagner et développer les collaborateurs grâce à un coaching régulier et une forte culture du feedback.
- Piloter la performance commerciale via les KPI (ventes, conversion, UPT, ADT).
- Transformer les objectifs de l’entreprise en plans d’action concrets pour les équipes.
- Garantir une expérience consommateur premium et incarner les standards de service Nike.
- Veiller au respect des standards opérationnels, prévention des pertes et sécurité.
- Participer au recrutement, à la formation et au développement des talents du magasin.
- Analyser les résultats et identifier les opportunités pour progresser durablement la performance collective.
Connaissances
Description du poste
RETAILORS, Master franchisé Nike France, recherche un Coach (Responsable Adjoint(e)) pour accompagner et développer les équipes du magasin, en collaboration avec le Directeur et le Directeur Adjoint. Vous pilotez la performance commerciale et incarnez les standards Nike pour offrir une expérience client premium.
Votre rôle est d’animer, coacher et former les talents, d’assurer le respect des standards opérationnels et des règles de sécurité, tout en transformant les objectifs en plans d’action
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