CMDB Consultant - Remote ITSM & Data Integrity Expert

HOLENEK INGENIERIE; Nantes; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

3 jours télétravail

Résumé du poste

HOLENEK INGENIERIE recherche un Consultant CMDB pour rejoindre une équipe IT dédiée à la cartographie du SI et à l'amélioration continue des données CMDB.

Vous administrerez et maintiendrez la CMDB, cartographierez les composants et analyerez les dépendances pour garantir la fiabilité des informations. Une expertise BMC Discovery et 7 ans d'expérience sont exigées.

Poste en CDI avec 3 jours de télétravail et collaboration avec les équipes infrastructure et ITSM.

Qualifications

• 7 ans d'expérience minimum sur un poste similaire.
• Maîtrise d'une solution CMDB, idéalement BMC Discovery.
• Connaissance des environnements et infrastructures IT : serveurs, réseaux, applications, bases de données, systèmes.
• Gestion des relations et dépendances entre les composants du SI.
• Analyse, contrôle et fiabilisation des données d'un référentiel CMDB.
• Connaissance des processus ITSM : gestion des incidents, changements, problèmes et configuration.

Responsabilités

• Administrer et maintenir la plateforme CMDB, afin de garantir sa disponibilité et son bon fonctionnement.
• Cartographier et inventorier les composants du SI : serveurs, applications, bases de données, équipements réseau et autres ressources IT.
• Identifier et modéliser les dépendances entre les différents composants afin de disposer d'une vision fiable et exploitable du système d'information.
• Analyser et fiabiliser les données de la CMDB : détection des incohérences, doublons, données obsolètes et amélioration de la qualité du référentiel.
• Accompagner les équipes IT dans l'exploitation de la CMDB, notamment dans le cadre de la gestion des incidents, changements et problèmes.
• Faire évoluer les processus et les usages autour de la CMDB, en contribuant à l'amélioration continue de la cartographie et à l'automatisation de la découverte des actifs.

Connaissances

CMDB expertise

BMC Discovery

Infrastructures IT

Gestion des dépendances

Analyse des données CMDB

ITSM processus

Autonomie

Description du poste

HOLENEK INGENIERIE recherche un Consultant CMDB pour rejoindre une équipe IT dédiée à la cartographie du SI et à l'amélioration continue des données CMDB.

Vous administrerez et maintiendrez la CMDB, cartographierez les composants et analyerez les dépendances pour garantir la fiabilité des informations. Une expertise BMC Discovery et 7 ans d'expérience sont exigées.

Poste en CDI avec 3 jours de télétravail et collaboration avec les équipes infrastructure et ITSM.