Client Partner & Service Delivery Leader

C:yllene; Nanterre; Sur place; EUR 55 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Mutuelle prise en charge à 60%

Prévoyance prise en charge à 100%

Tickets restaurants

Résumé du poste

C:yllene recherche un(e) Service Delivery Manager/Client Partner pour assurer la relation avec les clients stratégiques. Vous serez responsable de garantir une satisfaction client optimale tout en respectant les engagements établis.

Le poste nécessite des compétences en gestion de projet, une bonne connaissance des infrastructures IT et un sens des relations interpersonnelles développé. Une rémunération fixe entre 55K€ et 60K€/an est proposée, avec divers avantages tels qu'un véhicule de fonction et des tickets restaurants.

Qualifications

• Bonne connaissance des aspects infrastructure IT.
• Sens développé du contact et qualités relationnelles.
• Capacités à collecter et analyser des informations complexes.

Responsabilités

• Gérer la relation quotidienne avec le client.
• Assurer la qualité de service et les engagements de l’entreprise.
• Coordonner les équipes pour la mise en œuvre de nouveaux projets.
• Participer à l’évolution du SI des clients.

Connaissances

Gestion de la relation client

Connaissance des infrastructures IT

Compétences en gestion de projet

Capacités analytiques

Anglais professionnel

Description du poste

C:yllene recherche un(e) Service Delivery Manager/Client Partner pour assurer la relation avec les clients stratégiques. Vous serez responsable de garantir une satisfaction client optimale tout en respectant les engagements établis.

Le poste nécessite des compétences en gestion de projet, une bonne connaissance des infrastructures IT et un sens des relations interpersonnelles développé. Une rémunération fixe entre 55K€ et 60K€/an est proposée, avec divers avantages tels qu'un véhicule de fonction et des tickets restaurants.