Client Advisor CDD 35h - Le Bon Marché

OTB; Paris; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

OTB recherche un Client Advisor H/F pour l’un de ses corners au Bon Marché à Paris, afin d’accueillir, conseiller et vendre à une clientèle exigeante du secteur luxe.

Sous la supervision du responsable de corner, vous délivrerez un service personnalisé, contribuerez au merchandising et au respect des guidelines, et vous vous montrerez polyvalent, dynamique et rigoureux, avec une maîtrise de l’anglais indispensable.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans dans le secteur du luxe et performance commerciale.
• Service client de qualité et fidélisation.
• Polyvalence, disponibilité et rigueur.
• Dynamisme, professionnalisme et goût du challenge.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et vendre à notre clientèle.
• Exemplarité pour l’équipe et respect des guidelines.
• Veiller au merchandising et à la gestion des stocks.
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés.
• Maîtriser les indicateurs de performance et les outils de gestion.

Skills

Vente luxe & relation client

Conseil client

Orientation résultats

Gestion stocks

Job description

Nous sommes à la recherche d’un Client Advisor H/F pour l’un notre corner du Bon Marché. En tant qu’Ambassadeur de la Maison, vous devrez posséder d’excellentes compétences commerciales et relationnelles.

Sous la supervision du Responsable de corner, vos missions incluront :

• Accueillir, conseiller et vendre à notre clientèle ;
• Exemplarité pour l’équipe ;
• Respecter les process, les guidelines et le grooming de la maison ;
• Veiller au bon merchandising et à la gestion des stocks ;
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés ;
• Maîtriser les indicateurs de performance et les outils de gestion.

Profil recherché :

Vous disposez d’une expérience d’au moins 2 ans dans le secteur du luxe, ce qui vous permet d’atteindre d’excellentes performances en vente tout en offrant un service de qualité. Polyvalent(e), disponible et rigoureux(e), vous êtes attentif(ve) aux besoins de notre clientèle pour mieux les conseiller et les fidéliser. Votre dynamisme, votre professionnalisme et votre goût du challenge sont des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle.

La maîtrise de l’anglais est indispensable.