Conseiller Clientèle Luxe – CDI, 4j/sem, Anglais+

GROUPE BON MARCHÉ : Le Bon Marché Rive Gauche, La Grande Epicerie de Paris et la Samaritaine; Paris; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Le Bon Marché, groupe Bon Marché, recrute un(e) Conseiller(ère) Relations clientèle en CDI à temps plein (35h). Vous serez l’accueil et le premier contact des clients, et contribuerez au parcours personnalisé en boutique.

Vous maîtrisez les codes du haut de gamme, avez une première expérience en accueil ou vente et parlez anglais couramment; une 3e langue serait un plus. Travail les samedis et certains dimanches, avec 4 jours travaillés et 3 jours de repos possible.

Qualifications

• Première expérience dans l'accueil ou la vente.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service dans un environnement haut de gamme et clientèle exigeante.
• Enthousiaste et dynamique, esprit d'initiative, capacité à évoluer en équipe et être réactif(ve).
• Anglais couramment; maîtrise d'une troisième langue serait un plus.
• Disponible pour travailler les samedis et certains dimanches.

Responsibilities

• Vous proposez, présentez et assurez le développement de l’ensemble de nos services auprès de notre clientèle, notamment de notre carte de fidélité 24 Sèvres
• Vous accueillez et orientez notre clientèle dans le magasin
• Vous recueillez et résolvez les réclamations des clients

Skills

Accueil/Vente

Anglais courant

Relation client

Esprit d'équipe

Job description

Le Bon Marché, groupe Bon Marché, recrute un(e) Conseiller(ère) Relations clientèle en CDI à temps plein (35h). Vous serez l’accueil et le premier contact des clients, et contribuerez au parcours personnalisé en boutique.

Vous maîtrisez les codes du haut de gamme, avez une première expérience en accueil ou vente et parlez anglais couramment; une 3e langue serait un plus. Travail les samedis et certains dimanches, avec 4 jours travaillés et 3 jours de repos possible.