Chief Operating Officer

JOLT; Toulouse; On-site; EUR 80,000 - 120,000; Full time

Job summary

JOLT, basé à Toulouse, recherche un profil opérationnel expérimenté pour piloter l'organisation et construire le système de pilotage et la roadmap d'expansion européenne.

Vous renforcerez l'équipe en place, structurerez les processus, gérerez la supply chain, le service client et la planification, tout en conduisant l'ouverture de nouveaux marchés et en assurant l'exécution jusqu'au niveau opérationnel.

Qualifications

• 5 ans et plus d’expérience, dont une expérience concrète en scale-up e-commerce, DNVB ou consumer.
• Profil opérationnel avec forte culture business et P&L.
• Leadership démontré : vous avez construit et embarqué des équipes.
• Ouverture de nouveaux marchés et sens des données et performances.

Responsibilities

• Mettre en place le système de pilotage: tableaux de bord, KPIs, rentabilité, prévisions.
• Structurer l’organisation: équipes, responsabilités, process, outils automatisés.
• Piloter la machine opérationnelle: supply chain, logistique, service client, planification.
• Construire et exécuter la roadmap d'expansion européenne: marchés prioritaires et modèles de distribution.
• Faire monter le niveau d'exécution d'une équipe d'une vingtaine de personnes.

Skills

Leadership démontré

Scale-up exp

Analyse KPIs

P&L awareness

Job description

TA MISSION

Tu soulages les deux fondateurs des décisions opérationnelles et tu fais le tampon entre eux et l'équipe.

Tu portes deux casquettes : celle du dirigeant qui construit le système de pilotage et la roadmap, et celle de l'opérationnel qui met les mains dans le cambouis.

Objectif à 12 mois : rendre JOLT moins dépendante de ses fondateurs, et construire l'organisation capable d'absorber la croissance et l'ouverture de nouveaux marchés.

TES RESPONSABILITÉS

• Mettre en place le système de pilotage de JOLT : tableaux de bord, KPIs, rentabilité, prévisions
• Structurer l'organisation : équipes, responsabilités, process documentés, outils automatisés
• Piloter la machine opérationnelle : supply chain, logistique, service client, planification
• Construire et exécuter la roadmap d'expansion européenne : marchés prioritaires, modèles de distribution, premiers relais locaux
• Faire monter le niveau d'exécution d'une équipe d'une vingtaine de personnes

LE PROFIL RECHERCHÉ

• 5 ans et plus d’expérience, dont une expérience concrète en scale-up e-commerce, DNVB ou consumer
• Profil opérationnel, avec une forte culture business et P&L
• Leadership démontré : tu as déjà construit, structuré et embarqué des équipes
• Une appétence pour le marketing est un vrai plus : compréhension des enjeux d’acquisition, capacité à analyser les données et les performances et à identifier les leviers d’amélioration
• Une expérience internationale, ou une réelle envie d’ouvrir de nouveaux marchés

L'ETAT D'ESPRIT

• Exécution avant tout : tu descends dans le détail, tu ne restes pas au niveau du plan
• Esprit entrepreneurial : tu es à l'aise dans l'ambiguïté et tu construis ce qui n'existe pas encore
• Ownership : tu prends les sujets de bout en bout et tu challenges les fondateurs quand il le faut

POURQUOI CE POSTE?

• Un rôle central, avec un impact immédiat et une carte blanche large
• Une entreprise à faire changer d'échelle, pas simplement à gérer
• Un terrain de jeu entrepreneurial : ops, international, pilotage, structuration.

LES CONDITIONS

Contrat : CDI

Rémunération : 80 à 120 K€ fixe selon profil, + variable sur KPIs

Localisation : Toulouse

Langage : Français et anglais courants requis

Démarrage : Q4 2026 - Q1 2027, selon profil et opportunité

LE PROCESS

1. Entretien humatter
2. Entretien avec JOLT
3. Case study
4. Entretien final avec les deux fondateurs