Chief Growth Officer H/F

Joone Paris; Paris; On-site; EUR 90,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

50% Transports

Job summary

JOONE, fondée à Paris, recherche un/une Chief Growth Officer pour définir et piloter la stratégie digitale de la marque, de l’acquisition à la fidélisation, en veillant à la rentabilité et à l’impact business.

Vous serez membre du Comité de Direction et travaillerez avec les équipes Marketing, Supply Chain, Finance, Data et RH, avec un focus sur les leviers d’acquisition multicanaux, la conversion et l’expérience client.

Qualifications

• 5 à 10 ans d'expérience sur des fonctions de Head of Growth, Growth Manager senior ou équivalent en e-commerce.
• Compétences avérées en définition et déploiement de stratégies de croissance multicanales orientées performance et ROI.
• Leadership fort et capacité à fédérer des équipes et collaborer avec des interlocuteurs variés.

Responsibilities

• Gérer et optimiser la stratégie de croissance digitale (acquisition, activation, rétention, expansion).
• Piloter le budget Growth et garantir le ROI tout en soutenant la croissance du chiffre d’affaires.
• Superviser les leviers d’acquisition (paid, CRM, SEO, partenariats) et optimiser le tunnel d’achat et l’expérience site.
• Diriger les KPIs, OKRs et l’approche data-driven pour éclairer les décisions stratégiques.

Skills

Growth strategy

Multicanal acquisition

Leadership

P&L management

Data-driven

Education

MBA ou équivalent

Job description

Fondée en 2017 par Carole Juge-Llewellyn, JOONE est une startup à forte croissance spécialisée dans les produits d’hygiène et les cosmétiques sains et transparents pour toute la famille.

Sa raison d’être : aider et accompagner au quotidien les parents à créer un avenir meilleur, plus sain et plus transparent pour leurs enfants.

Pionnier de la transparence, JOONE a été la première marque à publier les analyses toxicologiques de leurs couches réalisées, afin de montrer aux parents que leurs produits ont ce qu’il faut là où il faut.

Ce qui les rend le plus fier aujourd’hui ? Savoir qu’ils ont accompagné plus de 80 000 familles dans ce cheminement vers des produits plus sains et plus transparents. Aujourd’hui, JOONE est devenu ce qu’ils rêvaient d’être : la marque compagnon de la famille grâce à des produits sains, transparents, traçables et pratiques.

Processus de recrutement

1. Call avec notre RH
2. Business case
3. Entretien avec le Manager

Avantages

• Mutuelle
• 50 % Transports

Rattaché.e directement à Carole, notre CEO, ton rôle en tant que Chief Growth Officer est de définir et piloter la stratégie digitale de Joone, de l'acquisition jusqu'à la fidélisation, en gardant un œil constant sur la rentabilité et l'impact business. Tu es garant.e de l'ensemble du funnel de croissance digitale : optimisation du parcours client, performance des leviers d'acquisition et pilotage des résultats.

Membre du Comité de Direction, tu es un.e interlocuteur.rice clé pour l'ensemble des équipes et tu contribues directement aux grandes orientations stratégiques de l'entreprise.

Tes missions

Stratégie de croissance

• Définir et piloter la stratégie de croissance globale digitale de Joone (acquisition, activation, rétention, expansion)
• Construire, gérer et optimiser le budget Croissance afin de soutenir la croissance du chiffre d'affaires tout en garantissant la maîtrise du ROI
• Identifier de nouveaux leviers de croissance et opportunités de développement (marchés, canaux de distribution, offres, partenariats, e‑retailers…)
• Veille technologique et stratégique des innovations e‑commerce et tendances du marché babycare et cosmétique

Acquisition et rétention

• Superviser et optimiser les stratégies d'acquisition (paid, CRM, SEO, partenariats, …)
• Améliorer la performance du parcours client et les taux de conversion (growth hacking, A/B testing, optimisation du tunnel d'achat et de l'expérience site)
• Développer la rétention, la fidélisation et la valeur vie client (LTV)

Data & Performance

• Définir les objectifs de croissance et assurer le suivi des principaux indicateurs de performance (KPIs, OKRs)
• Piloter une approche data‑driven de la croissance afin d'orienter les décisions stratégiques
• Produire et analyser les reportings quantitatifs et qualitatifs liés aux revenus, aux performances des actions menées et au ROI
• Analyser les données clients (CRM, comportement d'achat, LTV, churn) pour orienter les décisions stratégiques.

Management & Transverse

• Encadrer et faire monter en compétence les équipes du pôle Growth (acquisition, CRM, Customer Care)
• Collaborer étroitement avec les équipes Marketing, Supply Chain, Finance, Data et RH pour aligner les actions de croissance.
• Compétences en IA indispensables.

Bien au-delà des diplômes, nous recherchons quelqu’un qui partage nos valeurs : positif, bienveillant, enthousiaste et déterminé.

En plus de cet état d’esprit indispensable, tes principaux atouts sont :

• 5 à 10 ans d'expérience sur des fonctions de Head of Growth, Growth Manager senior, Directeur.trice Acquisition ou fonctions équivalentes en e‑commerce
• Solide expérience dans la définition et le déploiement de stratégies de croissance multicanales, avec une approche orientée performance, rentabilité et impact business
• A l'aise avec le pilotage d'un P&L
• Excellente maîtrise des principaux leviers d'acquisition digitale ainsi que des enjeux de conversion, fidélisation et expérience client
• Reconnu.e pour votre leadership, votre capacité à fédérer et votre aisance à collaborer avec des interlocuteurs variés
• A l'aise dans un environnement en forte croissance, où l'agilité, l'autonomie et la capacité d'adaptation sont essentielles