Chef/Responsable P.R.A. (H/F) TOYOTA-LEXUS Metz

Hess Automobile; Metz; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Metz recherche un Chef magasin pour gérer le service pièces de rechange et accessoires. Le candidat idéal devra avoir des compétences en management et en organisation, tout en étant orienté vers la satisfaction client. Vous serez responsable de l'encadrement des collaborateurs et de la gestion des stocks selon les standards de qualité établis.

Qualifications

• Expérience en gestion de service P.R.A. dans le secteur automobile.
• Aptitudes en management et organisation.
• Orientation client et respect des standards de qualité.

Responsabilités

• Encadrement et gestion du service P.R.A.
• Suivi des objectifs et gestion des collaborateurs.
• Gestion des flux et des stocks P.R.A.

Description du poste

Overview

L’univers automobile vous passionne ?

Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ?

Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI pour notre concession TOYOTA à METZ (57).

Chef magasin / Responsable magasin pièces de rechange (H/F)

Responsabilités

• En étroite collaboration avec votre Direction, vous prenez en charge l’ensemble des activités d’encadrement, d’organisation et de gestion du service P.R.A (pièces de rechange et accessoires automobiles) de la concession.
• Management des collaborateurs du secteur P.R.A.: détermination et suivi d’objectifs, encadrement de collaborateurs, respect des standards Groupe et constructeurs.
• Organisation, gestion et développement de la commercialisation des P.R.A.: suivi de l’activité, élaboration et suivi annuel du budget, traitement des réclamations / gestion des litiges, gestion des flux et des stocks P.R.A, démarche qualité, satisfaction et fidélisation des clients selon les objectifs fixés par votre hiérarchie et par le constructeur, etc.