Chef(fe) de réception automobile H/F

Temporis; Grasse; On-site; EUR 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnités fin de mission 10%

Indemnités congés payés 10%

Accès FASTT

Mutuelle

CE d’entreprise

Accompagnement personnalisé par Tempor

Job summary

TEMPORIS CANNES recherche un Chef de réception/Cheffe de réception pour suivre et optimiser l’activité du service après-vente dans une concession automobile à Cannes. Vous supervisez une équipe de 3 réceptionnaires et coordonnez les interventions avec l’atelier pour garantir les délais et la satisfaction client.

Vous devez posséder une expérience significative en réception après-vente ou en management dans l’automobile et maîtriser les outils de gestion d’atelier et de relation client.

Qualifications

• Expérience significative en réception après-vente ou en management d'équipe dans le secteur automobile.
• Maîtrise des outils de gestion d'atelier et de la relation client.

Responsibilities

• Organiser et superviser l'activité quotidienne du service après-vente de la concession automobile.
• Coordonner l'équipe de 3 réceptionnaires afin d'assurer une prise en charge optimale des clients.
• Planifier et suivre les interventions avec l'atelier pour garantir le respect des délais annoncés.
• Développer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle en assurant un suivi rigoureux des dossiers.
• Piloter les indicateurs de performance du service et contribuer à la rentabilité de l'activité après-vente.

Skills

Management d'équipe

Relation client

Organisation et priorisation

Coordination d'équipe

Tools

Outils de gestion d'atelier

Job description

TEMPORIS CANNES, une équipe local engagée auprès de ses intérimaires et de ses entreprises partenaires depuis plus de 8 ans sur les Alpes-Maritimes.

Aujourd'hui, nous recrutons un(e) Chef de réception / Cheffe de réception H/F pour l'un de nos clients basé sur le secteur de Cannes.

VOS MISSIONS :

• Organiser et superviser l'activité quotidienne du service après-vente de la concession automobile
• Coordonner l'équipe de 3 réceptionnaires afin d'assurer une prise en charge optimale des clients
• Planifier et suivre les interventions avec l'atelier pour garantir le respect des délais annoncés
• Développer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle en assurant un suivi rigoureux des dossiers
• Piloter les indicateurs de performance du service et contribuer à la rentabilité de l'activité après-vente

LES INDISPENSABLES :

• Expérience significative en réception après-vente ou en management d'équipe dans le secteur automobile
• Maîtrise des outils de gestion d'atelier et de la relation client

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI...

• Vous appréciez le contact client et savez gérer les priorités
• Vous aimez coordonner une équipe et fédérer autour d'objectifs communs
• Vous faites preuve de rigueur dans le suivi des dossiers et des engagements pris auprès des clients

Notre équipe TEMPORIS CANNES étudiera votre candidature avec attention et vous recontactera dans les meilleurs délais afin d'échanger sur votre projet professionnel et d'envisager un démarrage de mission selon vos disponibilités.

VOS AVANTAGES :

• 10% indemnités de fin de mission
• 10% indemnités de congés payés
• Accès aux avantages du FASTT
• Mutuelle
• CE d’entreprise
• Un accompagnement personnalisé par l'équipe TEMPORIS CANNES

POURQUOI REJOINDRE TEMPORIS CANNES ?

Chez TEMPORIS, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer des missions adaptées à votre profil, vos compétences et vos attentes. Notre priorité : vous accompagner dans votre parcours professionnel avec réactivité, proximité et transparence.