Chef du Service Instruction Administrative - Autonomie

La Gazette des Communes; Cergy; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Département du Val d’Oise recrute un chef de service de l'instruction administrative au sein de la Direction de l’Autonomie. Vous pilotez le service de 70 agents et assurez l'instruction des demandes de compensation des personnes handicapées et des demandes de compensation de la perte d'autonomie des personnes âgées.

Vous animez les réunions, garantissez l'articulation entre les pôles, assurez l'accompagnement des chefs de pôle et apportez une expertise sur les dossiers complexes, tout en

Qualifications

• Manager expérimenté capable de pilotage opérationnel et stratégique.
• Bonne connaissance des dispositifs en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap.
• Conduite de projets et amélioration continue des processus.
• Capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs.

Responsabilités

• Piloter l'activité du service et encadrer les équipes avec une culture partagée de l'instruction et des pratiques harmonisées.
• Analyser et rendre compte de l'activité du service dans une logique d'excellence opérationnelle.
• Piloter et encadrer l'activité du pôle contentieux et les demandes de conciliations.
• Assurer l'articulation entre les différents pôles du service et le développement de la coordination autour des situations des usagers.
• Animer les réunions du service et veiller à l'actualisation des pratiques selon l'évolution réglementaire.
• Assurer l'articulation avec les autres services de la Direction de l'Autonomie et les autres directions du Département.
• Accompagner les chefs de pôle sur les fonctions techniques et managériales et apporter une expertise sur les dossiers complexes.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Rigueur

Analyse

Adaptabilité

Conduite de projets

Formation

Bac +3 à Bac +5

Description du poste

Le Département du Val d’Oise recrute un chef de service de l'instruction administrative au sein de la Direction de l’Autonomie. Vous pilotez le service de 70 agents et assurez l'instruction des demandes de compensation des personnes handicapées et des demandes de compensation de la perte d'autonomie des personnes âgées.

Vous animez les réunions, garantissez l'articulation entre les pôles, assurez l'accompagnement des chefs de pôle et apportez une expertise sur les dossiers complexes, tout en