Chef des Ventes Mg Honda H/F

Bassin de Pompey; Laxou; Sur place; EUR 48 000 - 68 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Théobald, acteur majeur de la mobilité dans le Grand Est, recherche un(e) Chef(fe) des Ventes VN/VO pour sa concession à Laxou. Vous dirigerez l'équipe commerciale, garantirez le respect des procédures et piloterez l'activité via des tableaux de bord tout en supervisant les stocks et les actions commerciales.

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous contribuerez à l'amélioration continue et à la qualité de service, dans un esprit familial et dynamique du groupe.

Qualifications

• Animation et management de l'équipe de commerciaux, définition et suivi des objectifs de vente.
• Respect des règles, normes et procédures de vente de véhicules neufs et d'occasions.
• Encadrement des activités administratives liées à la commercialisation.
• Suivi de l'activité et pilotage via des tableaux de bord.
• Gestion des stocks de véhicules neufs et occasions.
• Contribution au plan d'actions commerciales et à l'amélioration qualité.
• Traitement des réclamations et gestion des litiges.

Responsabilités

• Animation de l'équipe de commerciaux et appui opérationnel.
• Veiller à l'application des procédures de vente et qualité de service.
• Superviser les activités administratives liées à la commercialisation.
• Analyser les chiffres et mettre à jour les tableaux de bord.
• Contribuer au plan d'actions commerciales et à la gestion des stocks.

Connaissances

Animation équipe

Définition objectifs

Suivi tableaux de bord

Gestion stocks véhicules

Description du poste

Rejoignez une équipe passionnée, dynamique et familiale dans un groupe toujours plein de challenges et de rebondissements. Acteur majeur de la mobilité sur le Grand Est avec ses 3 univers : LE TRUCKS, L'AUTOMOBILE ET LA MOTO, le groupe Théobald est distributeur multimarque et représente + de 25 concessions, 25 marques et + de 300 collaborateurs. Nous carburons à l'esprit d'équipe, à l'épanouissement et à l'accompagnement vers la réussite.En pleine croissance et développement, nous avons besoin de collaborateurs prêts à s'engager dans l'aventure avec le sourire. Nous recrutons un(e) Chef(fe) des Ventes VN/VO H/F pour notre concession à Laxou.

Rattaché(e) à notre Directeur Commercial, vous aurez pour missions :

• Animation de l'équipe de commerciaux : définition et suivi des objectifs de vente, appui aux commerciaux dans leur activité
• S'assurer du respect de l'application des règles, normes et procédures en matière de vente de véhicules neufs ou occasions, de qualité de service
• Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives à la commercialisation des véhicules et produits périphériques
• Suivi de l'activité : élaboration, actualisation et pilotage des tableaux de bord
• Gestion des stocks des véhicules neufs ou occasions
• Application du plan d'actions commerciales
• Traitement des réclamations / gestion des litiges
• Contribution à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité