CHEF DES VENTES H/F

Cotrans Automobiles; Saint-Denis; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Cotrans Automobiles, concessionnaire automobile à la Réunion, recrute un Chef des Ventes VN/VO pour piloter l’équipe et développer l’activité VN et VO sur le site. Vous reportez à la Direction Commerciale et garantissez la satisfaction client et les résultats financiers.

Vous pilotez la stratégie commerciale, animez l’équipe et assurez le suivi des indicateurs clés afin d’optimiser les ventes et la rentabilité du parc VN/VO.

Qualifications

• Expérience réussie en management d’équipe commerciale, idéalement automobile.
• Bonne maîtrise des techniques de négociation et de gestion.
• Formation Bac+2 en commerce ou équivalent et connaissance du secteur automobile.

Responsabilités

• Animer et piloter l’équipe VN/VO pour atteindre les objectifs de vente et rentabilité.
• Définir et déployer la stratégie VN/VO et assurer le reporting.
• Suivre les indicateurs de performance (volumes, marges, transformation, satisfaction client).
• Optimiser l’approvisionnement, la rotation et la rentabilité du stock VO.

Connaissances

Management d'équipe commerciale

Négociation

Gestion

Organisation

Connaissance du marché automobile

Orientation résultats

Formation

Bac+2 commerce/ventes

Outils

Outils digitaux

CRM

Description du poste

Présentation de l’entreprise

Fondé en 1960, GBH s'est développé à partir des départements d'Outre-mer, puis à l'international. Le Groupe est aujourd'hui implanté sur 19 territoires et emploie 18 000 collaborateurs. GBH exerce ses activités autour de trois pôles : un pôle grande distribution, un pôle automobile et un pôle activités industrielles. Cotrans Automobiles, importateur multimarques à la Réunion, possède un siège social et trois sites décentralisés représentant 280 salariés. Ses activités comprennent l’importation, la vente et la distribution de véhicules particuliers, utilitaires et industriels neufs (Volkswagen, Audi, Skoda, Suzuki, Mercedes‑Benz, Smart, Mitsubishi), ainsi que la vente de véhicules d’occasion de toutes marques, l’importation et la vente de pièces de rechange, l’entretien et la réparation des véhicules pour les marques représentées.

Activités principales et missions

Chez Cotrans Automobiles, nous sommes fiers d’être le concessionnaire automobile présentant la plus large gamme de véhicules neufs et d’occasion sur l'île de la Réunion et nous nous engageons à offrir à nos clients l’excellence à tous les niveaux. Nous recrutons un Chef des Ventes VN/VO (H/F) passionné pour rejoindre notre équipe et aider nos clients à trouver les solutions de mobilité qui répondent à leurs besoins. Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous êtes responsable du développement de l’activité Véhicules Neufs (VN) / Véhicules d’Occasion (VO) du site. Vous pilotez et animez l'équipe commerciale afin d’atteindre les objectifs de vente, de rentabilité et de satisfaction client définis par la Direction.

• Animer, encadrer, motiver et développer une équipe de conseillers commerciaux VN/VO.
• Définir, déployer et suivre la stratégie commerciale VN/VO (objectifs, plans d’actions, reporting).
• Garantir l’atteinte des objectifs commerciaux et financiers.
• Suivre, analyser et piloter les indicateurs de performance (volumes, marges, taux de transformation, satisfaction client, etc.).
• Proposer et mettre en œuvre des axes d’amélioration et des actions correctives.
• Optimiser l’approvisionnement, la rotation et la rentabilité du stock VO.
• Garantir la mise en valeur du parc VN/VO (présentation, tarification, qualité des annonces et supports).
• Veiller à la qualité de l’accueil, du conseil et du parcours client.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Profil idéal

• Une expérience réussie en management d’équipe commerciale, idéalement dans l’automobile.
• Forte sensibilité business et orientation résultats, avec une passion pour le challenge.
• Excellentes compétences en négociation, gestion et organisation.
• Idéalement, une formation en commerce de niveau bac +2.
• Maîtrise des outils digitaux et connaissance du marché automobile.

Type de contrat

CDI