Chef des Ventes Hyundai H/F

Groupe Théobald; Augny; On-site; EUR 45,000 - 70,000; Full time

Job summary

Groupe Théobald à Metz recherche un Chef des Ventes VN/VO pour piloter l'équipe commerciale et atteindre les objectifs du groupe dans le Grand Est. Rattaché au Directeur Commercial, vous encadrez les activités de vente de véhicules neufs et d'occasion et assurez le suivi des performances.

Vous garantissez le respect des procédures, supervisez les stocks et les tableaux de bord, traitez les litiges et contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service client.

Responsibilities

• Animation de l'équipe de commerciaux : définition et suivi des objectifs de vente, appui aux commerciaux dans leur activité
• S'assurer du respect de l'application des règles, normes et procédures en matière de vente de véhicules neufs ou occasions, de qualité de service
• Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives à la commercialisation des véhicules et produits périphériques
• Suivi de l'activité : élaboration, actualisation et pilotage des tableaux de bord
• Gestion des stocks des véhicules neufs ou occasions
• Application du plan d'actions commerciales
• Traitement des réclamations / gestion des litiges
• Contribution à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité

Job description

Rejoignez une équipe passionnée, dynamique et familiale dans un groupe toujours plein de challenges et de rebondissements. Acteur majeur de la mobilité sur le Grand Est avec ses 3 univers : LE TRUCKS, L'AUTOMOBILE ET LA MOTO, le groupe Théobald est distributeur multimarque et représente + de 25 concessions, 25 marques et + de 300 collaborateurs. Nous carburons à l'esprit d'équipe, à l'épanouissement et à l'accompagnement vers la réussite.En pleine croissance et développement, nous avons besoin de collaborateurs prêts à s'engager dans l'aventure avec le sourire. Nous recrutons un(e) Chef(fe) des Ventes VN/VO H/F pour notre concession à Metz.Rattaché(e) à notre Directeur Commercial, vous aurez pour missions :-

• Animation de l'équipe de commerciaux : définition et suivi des objectifs de vente, appui aux commerciaux dans leur activité
• S'assurer du respect de l'application des règles, normes et procédures en matière de vente de véhicules neufs ou occasions, de qualité de service
• Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives à la commercialisation des véhicules et produits périphériques
• Suivi de l'activité : élaboration, actualisation et pilotage des tableaux de bord
• Gestion des stocks des véhicules neufs ou occasions
• Application du plan d'actions commerciales
• Traitement des réclamations / gestion des litiges
• Contribution à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité