Chef des Ventes VN/VO à Metz | Leadership & Performance

Groupe Théobald; Augny; Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Groupe Théobald à Metz recherche un Chef des Ventes VN/VO pour piloter l'équipe commerciale et atteindre les objectifs du groupe dans le Grand Est. Rattaché au Directeur Commercial, vous encadrez les activités de vente de véhicules neufs et d'occasion et assurez le suivi des performances.

Vous garantissez le respect des procédures, supervisez les stocks et les tableaux de bord, traitez les litiges et contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service client.

Aufgaben

• Animation de l'équipe de commerciaux : définition et suivi des objectifs de vente, appui aux commerciaux dans leur activité
• S'assurer du respect de l'application des règles, normes et procédures en matière de vente de véhicules neufs ou occasions, de qualité de service
• Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives à la commercialisation des véhicules et produits périphériques
• Suivi de l'activité : élaboration, actualisation et pilotage des tableaux de bord
• Gestion des stocks des véhicules neufs ou occasions
• Application du plan d'actions commerciales
• Traitement des réclamations / gestion des litiges
• Contribution à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité

Jobbeschreibung

Groupe Théobald à Metz recherche un Chef des Ventes VN/VO pour piloter l'équipe commerciale et atteindre les objectifs du groupe dans le Grand Est. Rattaché au Directeur Commercial, vous encadrez les activités de vente de véhicules neufs et d'occasion et assurez le suivi des performances.

Vous garantissez le respect des procédures, supervisez les stocks et les tableaux de bord, traitez les litiges et contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service client.