Chef de service - F/H

Forum réfugiés; Lyon; Sur place; EUR 27 765 - 33 257; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Transport remboursé

Carte restaurant

Congés RTT

Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine

Résumé du poste

Une organisation d'aide humanitaire à Lyon recherche un coordinateur pour le programme de premier accueil. Vous serez responsable de l'organisation et du fonctionnement du service, garantissant la qualité du soutien aux usagers. Le poste nécessite un Bac +3 minimum en travail social, une expérience en management et des connaissances en droit d’asile. Vous bénéficierez d'une rémunération compétitive, d'avantages sociaux, et de flexibilité dans les horaires.

Qualifications

• Expérience en management exigée.
• Connaissances du droit d’asile et des droits sociaux afférents.
• Capacité d’écoute, d’échange et d’adaptation.

Responsabilités

• Assurer l’organisation et le fonctionnement du service.
• Garantir la qualité de la prise en charge des usagers.
• Être l’interface entre la direction et l’équipe.

Connaissances

Bon relationnel

Diplomate

Esprit d'équipe

Aisance rédactionnelle

Aisance orale

Langues étrangères

Formation

Bac + 3 minimum en travail social

Description du poste

Package de rémunération

• 2734 € bruts/mois + prime métier de 238€ + prime semestrielle + Valorisation de votre expérience : 75% de votre ancienneté reconnue

Type de contrat : CDI

Lieu : SPADA - Lyon

Avantages sociaux

• Santé : Mutuelle et prévoyance (60% pris en charge)
• Transport : Abonnements transports en communs remboursés à 50%
• Vie quotidienne : Carte restaurant, bons cadeaux via le CSE

Qualité de vie au travail

• Flexibilité horaire : Horaires fixes ou variables selon vos préférences
• Rythme personnalisé : Choisissez entre une alternance 4 jours /5 jours, 4,5 ou 5 jours/semaine
• Congés étendus : 11 jours RTT + congés légaux
• Télétravail : Jusqu\u2019à 2 jours par semaine + droit à la déconnexion
• Intégration : Parcours d'accueil personnalisé

Missions

Acteur du programme de premier accueil de la SPADA de Lyon, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment :

• Assurer l’organisation et le fonctionnement du service, ainsi que la conformité de l’activité par rapport à l’application de la législation, de la réglementation et des règles de sécurité, en cohérence avec les procédures associatives
• Garantir la qualité de la prise en charge des usagers dans le respect du cahier des charges OFII
• Être l’interface entre la direction, l’équipe et les personnes accompagnées
• Gérer les ressources humaines
• Analyser, évaluer et rendre compte des activités du service
• Représenter l’association et/ou le service auprès des partenaires, des financeurs et consolider le partenariat local
• Participer à l’animation, aux réflexions et aux travaux nécessaires à l’élaboration et la mise en œuvre des projets de l’association

Profil Recherché

• Bac + 3 minimum (diplôme en travail social type CAFERUIS, CAFDES apprécié)
• Expérience en management exigée
• Connaissances du droit d’asile et droits sociaux afférents
• Bon relationnel, diplomate et esprit d’équipe
• Aisance rédactionnelle et orale
• Capacité d’écoute, d’échange et d’adaptation
• Réactivité et capacité à hiérarchiser les urgences
• Langues étrangères appréciées
• Permis de conduire (Déplacements à prévoir)