Chef de service adjoint - F/H

Forumrefugies; Arrondissement de Toulon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Transports remboursés à 50%

Carte restaurant et bons cadeaux CSE

Résumé du poste

Forumrefugies recherche un/une responsable pour soutenir le programme d’accueil des demandeurs d’asile à Toulon. Vous dirigerez une équipe pluridisciplinaire et assurerez la coordination opérationnelle et le reporting au chef de service.

Le poste exige un diplôme pertinent, une connaissance du droit d’asile et une expérience dédiée; autonomie et confidentialité seront essentielles dans la collaboration avec les partenaires.

Qualifications

• Diplômé(e) bac +3 (diplôme de travail social et/ou droit de l’homme)
• Bonne connaissance du droit d’asile et des droits sociaux afférents souhaitée
• Expérience souhaitée de 3 ans dans l’accompagnement de public en demande d’asile
• Bonne maîtrise de l’outil informatique, particulièrement Word, Excel et base de données
• Bon relationnel, esprit d’équipe et de confidentialité
• Savoir travailler en autonomie, rendre compte à son supérieur hiérarchique, et travailler en collaboration avec le reste de l’équipe et les partenaires.

Responsabilités

• Coordonner et superviser les activités des équipes Secrétariat, Accueil et Asile afin de garantir la qualité des prestations délivrées
• Analyser l’activité du service, élaborer les reportings et rendre compte au chef de service
• Veiller à la bonne réalisation de l’accueil, de l’accompagnement et de l’orientation des demandeurs d’asile
• Participer à l’élaboration, à la mise en œuvre et à l’amélioration continue du projet de service et des procédures internes
• Représenter la PADA auprès des partenaires institutionnels et associatifs
• Apporter un appui opérationnel aux chargés d’accompagnement
• Assurer un rôle de référent auprès des équipes et de la Direction Accueil Asile en l’absence du chef de service

Connaissances

Gestion d'équipe

Droit d'asile

Autonomie

Communication

Formation

Bac+3 en travail social ou droit de l’homme

Outils

Word

Excel

Base de données

Description du poste

Type de contrat : CDI

Lieu : SPADA - TOULON

Package de rémunération

• 2257 € bruts/mois + prime métier de 238€ pour un temps plein + prime semestrielle + Valorisation de votre expérience : 75% de votre ancienneté reconnue

Avantages sociaux

• Santé : Mutuelle et prévoyance (60% pris en charge)
• Transport : Abonnements transports en communs remboursés à 50%
• Vie quotidienne : Carte restaurant, bons cadeaux via le CSE

Qualité de vie au travail

• Flexibilité horaire : Horaires fixes ou variables selon le fonctionnement du service
• Rythme personnalisé : Choisissez entre une alternance 4 jours /5 jours, 4,5 ou 5 jours/semaine en accord avec le fonctionnement de service et votre chef de service
• Congés étendus : 11 jours RTT pour un temps plein + congés légaux
• Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine en accord avec le fonctionnement de service et votre chef de service + droit à la déconnexion
• Intégration : Parcours d'accueil personnalisé

Missions

Acteur du programme de la structure de premier accueil des demandeurs d'asile de Toulon, votre mission principale sera la bonne conduite de l’activité de la Structure d’Accueil des Demandeurs d’Asile de Toulon.

Vous interviendrez en soutien de la cheffe de service et auprès d’une équipe pluridisciplinaire de 3 personnes dans le cadre des missions suivantes:

• Coordonner et superviser les activités des équipes Secrétariat, Accueil et Asile afin de garantir la qualité des prestations délivrées,
• Assurer le suivi de l’activité du service, analyser les données, élaborer les reportings et rendre compte au chef de service,
• Veiller à la bonne réalisation de l’accueil, de l’accompagnement et de l’orientation des demandeurs d’asile dans le respect des procédures et des engagements du dispositif,
• Participer à l’élaboration, à la mise en œuvre et à l’amélioration continue du projet de service et des procédures internes,
• Représenter la PADA auprès des partenaires institutionnels et associatifs, sur délégation du chef de service,
• Apporter un appui opérationnel aux chargés d’accompagnement dans leurs missions quotidiennes (dossiers OFPRA, accueil des primo-arrivants, démarches d’insertion, rendez-vous de suivi, gestion des flux et remise du courrier),
• Assurer un rôle de référent auprès des équipes et de la Direction Accueil Asile en l’absence du chef de service.

Qualifications

• Diplômé(e) bac +3 (diplôme de travail social et/ou droit de l’homme…)
• Bonne connaissance du droit d’asile et des droits sociaux afférents souhaitée
• Expérience souhaitée de 3 ans dans l’accompagnement de public en demande d’asile
• Bonne maîtrise de l’outil informatique, particulièrement Word, Excel et base de données
• Bon relationnel, esprit d’équipe et de confidentialité
• Savoir travailler en autonomie, rendre compte à son supérieur hiérarchique, et travailler en collaboration avec le reste de l’équipe et les partenaires.