Chef de Secteur Propreté — Pilotage & Qualité Service

ISOR Group; Chelles; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive

Véhicule et frais remboursés

Carte restaurants

Job summary

ISOR Group recherche un(e) Chef de Secteur pour piloter un portefeuille de sites en Seine-et-Marne (77), couvrant Meaux, Noisy-le-Grand et Mitry-Mory, et assurer la qualité des prestations et la satisfaction client.

Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale avec au moins 3 ans d'expérience dans la vente de services liés à la propreté. Autonome et rigoureux(se), vous managerez les équipes terrain et optimiserez les processus.

Qualifications

• Formation commerciale ou équivalente et au moins 3 ans d'expérience dans la vente de services liés au secteur de la propreté.
• Capacité à construire et négocier des propositions commerciales dans les domaines commerciaux, techniques et financiers.
• Autonomie, rigueur, esprit d'équipe et sens du challenge.

Responsibilities

• Pilotage et qualité: garant du respect des engagements contractuels et amélioration continue des prestations.
• Relation client: interlocuteur(trice) de proximité, gestion des demandes et réclamations, communication fluide.
• Organisation et exploitation: organisation des prestations, pilotage des moyens humains et matériels, respect des standards de qualité et sécurité.
• Management d’équipe: encadrement et accompagnement des équipes terrain, recrutement et montée en compétences.
• Suivi de la performance: suivi des KPIs et remontée des informations à la direction.

Skills

Vente services propreté

Négociation commerciale

Gestion portefeuille clients

Management d'équipe

Education

Formation commerciale

Job description

ISOR Group recherche un(e) Chef de Secteur pour piloter un portefeuille de sites en Seine-et-Marne (77), couvrant Meaux, Noisy-le-Grand et Mitry-Mory, et assurer la qualité des prestations et la satisfaction client.

Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale avec au moins 3 ans d'expérience dans la vente de services liés à la propreté. Autonome et rigoureux(se), vous managerez les équipes terrain et optimiserez les processus.