Chef de secteur caisses (H / F)

Monoprix; Belfort; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de distribution recherche un(e) Chef(fe) de secteur caisse / accueil à Belfort. Vous serez responsable de gérer une équipe de 20 à 90 collaborateurs tout en assurant un service client de qualité. Une expérience en management opérationnel est requise. Ce poste offre l'opportunité de contribuer au développement du chiffre d'affaires et à la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience dans le management opérationnel d'au moins 15 à 20 personnes.
• Capacités relationnelles et d'organisation pour diriger une équipe.
• Bonne maîtrise des techniques d'encaissement.

Responsabilités

• Responsabilité du secteur caisses / accueil.
• Management d'une équipe de 20 à 90 collaborateurs.
• Gestion des conflits et des plannings de l'équipe.

Connaissances

Sens du relationnel

Capacités organisationnelles

Techniques d'encaissement

Description du poste

Entreprise

Monoprix est une enseigne du GROUPE CASINO. Leader du commerce de centre-ville avec une présence dans plus de 250 villes en France, ses 21 000 collaborateurs animent au quotidien 800 magasins, avec trois formats d\'enseigne - Monoprix, monop\' et Naturalia - et deux sites e-commerce, monoprix.fr et Sarenza. En 2019, le groupe réalise 5 milliards d\'euros d\'activités. Première enseigne généraliste à référencer un produit bio en 1990, Monoprix n\'a cessé d\'amplifier sa stratégie au service d\'une alimentation plus responsable. Aujourd\'hui, l\'enseigne propose une offre très large de près de 700 références alimentaires responsables (bio, équitable ou pêche responsable).

Description du poste

Vous avez envie d\'intégrer une équipe dynamique ? Être en contact avec des clients, communiquer, mais aussi prendre des responsabilités ?

Alors devenez Chef(fe) de secteur caisse / accueil chez Monoprix votre enthousiasme deviendra indispensable dans votre magasin !

Chez nous, mettez en valeur vos qualités.

Votre sens du relationnel rime avec vos responsabilités

• Prenez la responsabilité du secteur caisses / accueil de l\'un de nos magasins.
• Managez votre équipe (de 20 à 90 collaborateurs).
• Assurez l\'accueil caisse, la gestion des conflits et la gestion des plannings de vos équipes.
• Proposez et suivez des plans d\'action afin d\'optimiser la fluidité des clients.

Votre sens de l\'organisation compte aussi

• Contribuez pleinement au développement du chiffre d\'affaire et de la satisfaction client
• Contribuez à faire des services un véritable avantage concurrentiel
• Managez et pilotez l\'organisation des services suivants : caisse, accueil, services.

Description du profil

Vous bénéficiez d\'une expérience dans le management opérationnel d\'au moins 15 à 20 personnes et avez des capacités relationnelles et d\'organisation pour diriger et accompagner une équipe. Vous disposez d\'une bonne maîtrise des techniques d\'encaissement.

Doté(e) d\'un bon sens du relationnel ? Postulez !