Chef de secteur bricolage (H/F)

Kaptiv; Sainte-Suzanne; Sur place; EUR 3 000 - 4 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Résumé du poste

Kaptiv recherche pour son client un.e Chef.fe de secteur commerce en CDI, cadre, est. Rémunération entre 2900 et 3700 EUR sur 13 mois + primes.

Le/la manager pilote un secteur composé de 7 chefs de rayon et d'une dizaine de vendeurs conseil, relayant la direction et déclinant la politique commerciale sur le terrain. Vous assurez le recrutement et le développement des équipes, définissez les objectifs, suivez les stocks et la satisfaction client, et participez au CODIR pour les décisions

Qualifications

• Expérience en management d'équipe dans le commerce de détail.
• Capacité à piloter un secteur et atteindre les objectifs commerciaux.
• Bon relationnel et orientation service client.

Responsabilités

• Manager de proximité pour 7 chefs de rayon et une dizaine de vendeurs conseil.
• Définir et suivre les objectifs du secteur: CA, marge, stocks et démarque.
• Garantir la qualité du service client et l'accueil en magasin.
• Participer activement au CODIR et relayer les informations opérationnelles.

Connaissances

Management d'équipe

Leadership

Stratégie commerciale

Animation commerciale

Relation client

Description du poste

Le cabinet de recrutement Kaptiv, recherche pour son client un.e Chef.fe de secteur commerce. Le poste est à pourvoir au plus tôt en CDI dans l'est. Rémunération 2900EUR et 3700EUR sur 13 mois + primes. Statut cadre.

Véritable relais entre la direction et les équipes de vente, vous donnez le cap en déclinant la politique commerciale de l'enseigne sur le terrain. Manager de proximité, vous fédérez vos équipes autour de la performance, du service client et de la passion du métier.

Vous pilotez un secteur commerce composé de 7 chefs de rayon et d'une dizaine de vendeurs conseil et contribuez activement à la performance globale du magasin en tant que membre du Comité de Direction (CODIR).

Vos missions principales

Management d'équipe

• Recruter, intégrer, accompagner et développer vos collaborateurs.
• Encadrer les 3 chefs de rayon, véritables relais terrain du secteur.
• Animer les rituels managériaux : briefs, entretiens, suivi des compétences et recadrage si nécessaire.
• Garantir la cohésion, la motivation et la montée en performance de vos équipes.

Performance commerciale

• Définir et suivre les objectifs du secteur : chiffre d'affaires, marge, stocks et démarque.
• Construire et déployer les plans d'actions commerciaux et promotionnels.
• Veiller à la bonne gestion des stocks, des commandes et au bon déroulement des inventaires.
• Garantir la performance économique et la rentabilité de votre périmètre.

Relation client et animation terrain

• Assurer une tenue irréprochable du secteur : plein, propre, prix justes et lisibilité de l'offre.
• Veiller à la qualité de l'accueil et du service client.
• Anticiper et traiter les litiges clients.
• Garantir le respect de la politique prix et des standards de l'enseigne.

Contribution au magasin

• Participer activement au CODIR et contribuer aux décisions stratégiques du magasin.
• Assurer la permanence managériale et relayer les informations opérationnelles.
• Veiller au respect des procédures internes ainsi que de la réglementation en vigueur.