Chef de Réception Luxe — Alpes, Management & Service

Alp'Azur Hotels; Courchevel; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contrat cadre saisonnier

Nourri et logé

Prime salaire attractif

Mutuelle 50%

Réfectoire accessible matin, midi et 1

Évolution au sein du groupe

Résumé du poste

L'hôtel Le Carlina, chalet de charme au cœur de Courchevel 1850, recherche un Chef de Réception (H/F) pour la saison hiver 2026/2027.

En lien avec le Directeur, vous garantissez l'accueil et la satisfaction des clients, alliant efficacité, discrétion et diplomatie. Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans un établissement de standing, maîtrisez l’anglais et Opera serait un plus.

Qualifications

• Au moins 2 ans d’expérience dans un établissement de standing similaire.
• Maîtrise de l’anglais, une 2e langue est un plus.
• Autonomie et sens de l’organisation, discrétion et sens du service.
• Leader capable de piloter et former des équipes.

Responsabilités

• Participer au recrutement et au management des équipes dans le respect des règles de droit.
• Accueillir et former les collaborateurs.
• Coordonner, animer et organiser le travail du service et transmettre les informations.
• Accueillir le client et l’accompagner jusqu’à sa chambre.
• Gérer les procédures d’enregistrement et de facturation.
• Présenter les services de l’hôtel et proposer les activités locales.
• Traiter les emails et gérer le standard téléphonique.
• Veiller à la propreté et à la sécurité du poste d’accueil.
• Transmettre les informations utiles aux autres services.

Connaissances

Leadership

Autonomie

DIScrétion

Bonne communication

Esprit d'équipe

Anglais

Outils

Opera

Description du poste

L'hôtel Le Carlina, chalet de charme au cœur de Courchevel 1850, recherche un Chef de Réception (H/F) pour la saison hiver 2026/2027.

En lien avec le Directeur, vous garantissez l'accueil et la satisfaction des clients, alliant efficacité, discrétion et diplomatie. Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans un établissement de standing, maîtrisez l’anglais et Opera serait un plus.