Chef de Rang Premium — Service d'Excellence

PULLMAN; Lyon; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle entreprise

Transport en commun pris en charge 75%

Carte Heartist

Nuit découverte

Indemnité nourriture

Parking vélo et trottinette

Tenue de travail fournie

Résumé du poste

Pullman Lyon, situé au cœur de la Part-Dieu, recrute un/une hôte(sse) d’accueil en CDI à temps plein (39h). Rejoignez une équipe bienveillante dans un hôtel 4* premium et participez à créer des souvenirs inoubliables pour nos clients.

Vous assurerez un accueil chaleureux, un service fluide et personnalisé, et contribuerez à fidéliser notre clientèle lors des repas au Pampa Restaurant et au sein de l’établissement.

Qualifications

• Passionné(e) par le service et l’accueil client.
• Capacité à créer une atmosphère conviviale et à fidéliser la clientèle.
• Sens du détail et envie d’améliorer l’expérience client.
• Anglais courant et bon relationnel requis.

Responsabilités

• Accueillir avec le sourire et instaurer une atmosphère conviviale.
• Offrir un service attentif, fluide et personnalisé.
• Anticiper les attentes des clients et surpasser leurs espérances.
• Partager votre passion pour les plats et conseiller avec justesse.
• Transformer chaque repas en une envie de revenir.

Connaissances

Service client

Dynamique

Souriant

Sensibilité client

Organisation

Réactivité

Anglais

Relationnel

Description du poste

Pullman Lyon, situé au cœur de la Part-Dieu, recrute un/une hôte(sse) d’accueil en CDI à temps plein (39h). Rejoignez une équipe bienveillante dans un hôtel 4* premium et participez à créer des souvenirs inoubliables pour nos clients.

Vous assurerez un accueil chaleureux, un service fluide et personnalisé, et contribuerez à fidéliser notre clientèle lors des repas au Pampa Restaurant et au sein de l’établissement.