Chef de rang - H/F/X

Louvre Hotels Group; Saint-Priest; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes quadrimestrielles

SPA CINQ MONDES pour vous et un acompa

Service du soir

1 Week-end par mois

Job summary

Kyriad, marque du groupe Louvre Hotels Group, recherche un chef de rang à Saint-Priest pour assurer un service client d'exception et diriger l'équipe de serveurs.

Les missions couvrent l'organisation des services, l'accueil, la vente des produits de la carte et le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Avantages incluant primes et tarifs spa.

Qualifications

• Sens du service client
• Organisation et rigueur
• Dynamisme et adaptation
• Travail en équipe
• Connaissance de l'anglais

Responsibilities

• Gérer, organiser et superviser le travail des serveurs lors des services.
• Garantir la satisfaction client de l'accueil au règlement.
• Participer à la mise en place et au contrôle du restaurant et du bar.
• Accueillir, installer et conseiller la clientèle, prise de commandes et encaissement.
• Gérer les réclamations et assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité.
• Participer à la gestion des stocks et veiller à la qualité des prestations.

Skills

Relation client

Organisation

Rigueur

Travail en équipe

Dynamisme

Anglais

Job description

• Groupe de familles d'emplois: Restauration et boissons

Description de l'entreprise

Passionné par le voyage & les aventures, l'expérience Kyriad n'attend que vous !
Chez Kyriad, nous formons une équipe de passionnés, toujours prêts à faire vivre à nos voyageurs une expérience unique et mémorable. Nous sortons des sentiers battus, ajoutant à chaque séjour une touche de surprise et un charme non conventionnel. Marque de Louvre Hotels Group, entreprise majeure du secteur de l'hôtellerie mondiale, Kyriad est présent en France mais aussi à l'étranger avec plus de 570 hôtels.

Description du poste

En tant que chef de rang, vous offrez à nos clients un service aux petits oignons. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Gérer, organiser et contrôler le travail des serveurs en assurant les briefings et débriefings en début et fin de chaque service.

Commercialisation & relation client :

Garantir la satisfaction client tout au long du service, de l’accueil jusqu’à l’encaissement.

Exploitation :

Participer et contrôler à la mise en place du restaurant, du bar et autres espaces.

Accueillir, installer et conseiller la clientèle en mettant en avant les produits de la carte.

Prendre les commandes et assurer le suivi et la distribution en vérifiant la qualité des prestations.

Assurer l’encaissement des factures clients conformément aux bons de commande et contrôler la caisse.

Gérer les réclamations des clients et en informer sa hiérarchie.

Assurer et veiller au respect des procédures et normes de sécurité et d’hygiène en vigueur.

Participer à la gestion des stocks.

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

Sens de l'accueil et du service client

Organisation et rigueur

Dynamisme et capacité d'adaptation

Travail en équipe

Connaissance en anglais

Informations complémentaires

39H hebdomadaires / 2251.08€ bruts

Primes quadrimestrielles sur objectifs collectifs

Tarifs préférentiels sur notre SPA CINQ MONDES pour vous et un accompagnateur

Service du soir

Une coupure par semaine si nécessaire

1 Week-end par mois