Chef de Projets Transformation & Innovation Sinistres

Direct Assurance; Suresnes; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Direct Assurance, leader français de l’assurance auto en ligne, recrute pour transformer sa Direction des sinistres. Vous conduirez des projets de création, de refonte et de transformation des services, outils et processus, afin d’améliorer l’expérience client et l’efficacité de l’entreprise.

Basé à Suresnes (92) ou Rennes (35), vous coordonnerez des équipes pluridisciplinaires (IT, UX, marketing, conformité) et piloterez le déploiement des changements avec une démarche agile et digitale.

Qualifications

• Formation Master (commerce ou ingénierie).
• Expérience d’au moins 5 ans en gestion de projets.
• Leadership affirmé et capacité à fédérer des équipes.

Responsabilités

• Suivre les KPIs et optimiser parcours, outils et processus.
• Structurer, coordonner et piloter les jalons de projets.
• Concevoir et piloter des services et outils avec les parties prenantes.
• Assurer le déploiement et le change management.
• Favoriser l’innovation et une démarche agile et digitale.

Connaissances

Analyse et synthèse

Gestion de projets

Leadership

Formation

Master commerce ou ingénieur

Description du poste

Direct Assurance, leader français de l’assurance auto en ligne, recrute pour transformer sa Direction des sinistres. Vous conduirez des projets de création, de refonte et de transformation des services, outils et processus, afin d’améliorer l’expérience client et l’efficacité de l’entreprise.

Basé à Suresnes (92) ou Rennes (35), vous coordonnerez des équipes pluridisciplinaires (IT, UX, marketing, conformité) et piloterez le déploiement des changements avec une démarche agile et digitale.