Chef de Projets & Support Utilisateurs - Télétravail

Fondation de France; Paris; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Prise en charge des titres de transport (50%)

Tickets restaurant de 10 euros

Mutuelle (50%)

Chèques cadeaux et chèques vacances

Résumé du poste

Une organisation à but non lucratif recherche un(e) chargé(e) de projets et de support pour améliorer les processus métier et outils internes. Vous serez responsable du support utilisateurs, de la formation des nouveaux arrivants et de la mise à jour des procédures. Ce poste, basé à Paris, offre la possibilité de télétravail, ainsi que des avantages comme des tickets restaurant et une prise en charge des frais de transport.

Qualifications

• De formation Bac +4/+5 axée sur la gestion de projets.
• À l'aise avec les outils informatiques et capable de comprendre les besoins clients.
• Doté(e) de qualités d'analyse et d'un excellent relationnel.

Responsabilités

• Assurer le support niveau 2 sur les outils.
• Former les nouveaux arrivants aux processus existants.
• Mettre à jour les procédures et modes opératoires.

Connaissances

Pragmatique

Rigueur

Qualités d'analyse

Excellent relationnel

Curiosité

Proactivité

Créativité

Formation

Bac +4/+5 (école de commerce, école d'ingénieur, université)

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Une organisation à but non lucratif recherche un(e) chargé(e) de projets et de support pour améliorer les processus métier et outils internes. Vous serez responsable du support utilisateurs, de la formation des nouveaux arrivants et de la mise à jour des procédures. Ce poste, basé à Paris, offre la possibilité de télétravail, ainsi que des avantages comme des tickets restaurant et une prise en charge des frais de transport.