Chef de Projets Événements – Expérience Client Inoubliable

247 Media Limited; Rennes; Presencial; EUR 30.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mama Shelter Rennes recherche une personne pour épauler les Cheffes de projet Events et la Sales Manager dans l’organisation et le bon déroulement des manifestations d’entreprises ou de particuliers.

Vous assurerez le support opérationnel lors des événements et veillerez à offrir les meilleures prestations tout en respectant la demande du client, contribuant ainsi au développement du chiffre d’affaires, en collaborant avec les services cuisine, salle, réception, housekeeping et technique.

Formación

• Support opérationnel lors des événements et coordination avec les équipes.
• Négociation et proposition de prestations adaptées.
• Gestion des interactions client et suivi commercial.

Responsabilidades

• Support opérationnel à l’équipe Events le(s) jour(s) des évènements
• Veiller à offrir les meilleures prestations tout en respectant la demande du Client et en développant le chiffre d’affaires
• Collaborer au bon fonctionnement des services concernés par l’activité évènementielle (cuisine, salle, réception, housekeeping, technique…)
• Être le garant de l’application de la politique tarifaire et des procédures en découlant
• Assurer la vente, l’organisation et le bon déroulement des manifestations émanant de sociétés ou de particuliers : réceptionner les appels entrants, analyser les besoins des clients, proposer des prestations adaptées
• Établir les devis, négocier et conclure la vente en cohérence avec les directives données par la responsable hiérarchique
• Relancer le client le cas échéant
• Tenir à jour le fichier clients
• Assurer la communication de l’information en interne
• Promouvoir l’image du Mama Shelter

Conocimientos

Support opérationnel

Vente

Gestion de l’information client

Descripción del empleo

Mama Shelter Rennes recherche une personne pour épauler les Cheffes de projet Events et la Sales Manager dans l’organisation et le bon déroulement des manifestations d’entreprises ou de particuliers.

Vous assurerez le support opérationnel lors des événements et veillerez à offrir les meilleures prestations tout en respectant la demande du client, contribuant ainsi au développement du chiffre d’affaires, en collaborant avec les services cuisine, salle, réception, housekeeping et technique.