Chef de Projet Transformation Digitale & Conduite du Changement F/H

Groupe BPCE; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 10 jours/mois

Ticket-restaurant

Congés payés 29 jours + RTT

Prise en charge transport 64,2%

Épargne salariale 2500€ annuel

Mutuelle

Résumé du poste

Groupe BPCE recherche un profil sénior pour accompagner ses projets de transformation digitale et de conduite du changement au sein de sa Direction Solutions & Transformation Digitale, à Paris. Vous piloterez les dispositifs de conduite du changement pour plusieurs milliers de collaborateurs, assurant l’adoption durable des solutions et des usages digitaux.

Le poste demande une expertise en Prosci/ADKAR, une capacité à fédérer des acteurs transverses et une solide culture digitale (Microsoft

Qualifications

• Vous justifiez d’au moins 6 ans d’expérience en conduite du changement, transformation digitale ou pilotage de projets complexes.
• Expertise en méthodes et outils de conduite du changement; la connaissance de Prosci, ADKAR ou équivalent est un atout.
• Capacité à fédérer des acteurs transverses et à animer des ateliers, des communautés et des instances de gouvernance.
• Culture digitale avec maîtrise des nouveaux usages numériques et de l’IA; vous maîtrisez Microsoft 365, Copilot et les principaux outils collaboratifs.
• Approche du pilotage: définir et suivre des indicateurs d’adoption, de performance et de création de valeur.

Responsabilités

• Concevoir et déployer les stratégies d’accompagnement adaptés aux enjeux des projets.
• Analyser les impacts organisationnels, humains et métiers pour sécuriser les transformations.
• Construire les trajectoires d’accompagnement différenciés selon les populations concernées.
• Contribuer aux dispositifs de communication, de formation et d'engagement.
• Conseiller les Product Owners et Directeurs de programme dans leur démarche de transformation.
• Anticiper les risques, freins et résistances au changement.
• Animer les communautés de relais du changement.
• Fédérer l’ensemble des parties prenantes autour d'une vision commune des projets.

Connaissances

Conduite du changement

Transformation digitale

Pilotage de projets

Leadership d'influence

Rédaction et pédagogie

Outils

Microsoft 365

Copilot

Outils collaboratifs

Description du poste

Description de l'entreprise

Rejoignez un groupe de plus de 100 000 collaborateurs au cœur du développement de nos territoires et résolument tourné vers l'international !

En intégrant BPCE SA vous intégrez une entreprise de 3400 collaborateurs engagés au service du développement et de la coordination de toutes les enseignes du Groupe BPCE (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Crédit Coopératif, Casden, Natixis, Oney, Banque Palatine) afin de porter les ambitions du projet stratégique « Vision 2030 ».

La Direction Solutions & Transformation Digitale de Workplace est au cœur des transformations stratégiques du Groupe. Elle accompagne le déploiement de solutions digitales innovantes sur le poste de travail et contribue à l’évolution des modes de travail.

Elle favorise l’adoption durable des nouveaux usages, accélère l’appropriation des innovations technologiques et accompagne les équipes dans le changement.

Elle intervient sur des projets à fort impact, en collaboration avec des acteurs métiers, RH, IT et communication, afin de créer une expérience collaborateur toujours plus simple, fluide et performante

Elle mise sur l’intelligence collective, en animant des communautés et en valorisant les réussites.

Poste et missions

Poste

Accompagner les projets de transformation digitale du Groupe en définissant et pilotant les dispositifs de conduite du changement pour plusieurs milliers de collaborateurs, afin de garantir l’adoption durable des solutions, des nouveaux usages digitaux et des innovations.

Vos missions

Accompagnement des projets

• Concevoir et déployer les stratégies d’accompagnement adaptés aux enjeux des projets.
• Analyser les impacts organisationnels, humains et métiers afin de sécuriser les transformations.
• Construire les trajectoires d’accompagnement différenciés selon les populations concernées.
• Contribuer aux dispositifs de communication, de formation et d'engagement
• Conseiller les Product Owners et Directeurs de programme dans leur démarche de transformation.
• Anticiper les risques, freins et résistances au changement.
• Animer les communautés de relais du changement.
• Fédérer l'ensemble des parties prenantes (acteurs, métiers, RH, IT et communication) autour d'une vision commune des projets.

Acculturation digital et IA

• Développer des initiatives d'acculturation autour des solutions de travail digitales.
• Identifier les impacts de l'IA sur les métiers et les pratiques de travail.
• Expérimenter et promouvoir les usages de l'IA au service de la performance et de l'expérience collaborateur.
• Créer des contenus innovants et engageants (vidéos, podcasts, infographies).

Pilotage

• Définir les indicateurs clés de succès et suivre l’adoption des solutions déployées.
• Mesurer la valeur et les bénéfices des transformations.

Profil et compétences requises

Le profil que nous recherchons

• Votre expérience : vous justifiez d’au moins 6 ans d’expérience en conduite du changement, transformation digitale ou pilotage de projets complexes, idéalement dans un environnement de grande organisation.
• Votre expertise : vous maîtrisez les méthodes et outils de conduite du changement, notamment l’analyse d’impacts. La connaissance de Prosci, ADKAR ou d’une méthodologie équivalente constitue un atout.
• Votre capacité à embarquer : vous savez fédérer des acteurs transverses autour d’une vision commune, conseiller des responsables de programme et animer des ateliers, des communautés ainsi que des instances de gouvernance.
• Votre culture digitale : vous comprenez les nouveaux usages numériques et les impacts de l’IA sur les métiers. Vous maîtrisez Microsoft 365, Copilot et les principaux outils collaboratifs.
• Votre approche du pilotage : vous êtes capable de définir et de suivre des indicateurs d’adoption, de performance et de création de valeur afin d’évaluer concrètement les bénéfices des transformations.
• Vos qualités : reconnu(e) pour votre leadership d’influence, votre sens du collectif et votre pédagogie, vous conjuguez excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles, autonomie, pragmatisme, créativité et orientation résultats.

Informations complémentaires sur le poste

Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs

• Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d'accompagnements sur-mesure (parcours d'upskilling / reskilling, LinkedIn Learning ..)
• Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives

Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux

• Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d'action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire "net zéro", accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte.
• En quelques chiffres la RSE dans le groupe :
• 1erfinanceur de l'économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d'encours
• 35 Md€ d'encours de financement de la transition énergétique
• 6 millions d'emplois soutenus grâce à l'activité des réseaux BP et CE

Être un employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d'équilibre des temps de vie, de santé au travail …

Mais aussi …

• 10 jours de télétravail par mois
• Une carte ticket-restaurant de 11€ euros par jour de télétravail
• 29 jours de congés payés et entre 16 et 19 jours de RTT (en fonction du calendrier des jours fériés)
• 64,2% de prise en charge des frais de transport
• Un dispositif d'épargne salariale attractif avec système d'abondement de 2500 euros annuel
• Une mutuelle avantageuse avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de 56,3 %
• Vous aurez accès à toutes les prestations de notre CSE : enveloppe loisirs, tarifs préférentiels sur la billetterie, voyages organisés, etc. pour profiter de moments de pause entre amis ou en famille !

NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT

• 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations
• 1 à 2 entretiens métiers

A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail.

En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...