Chargé(e) de Déploiement et Adoption des Solutions Digitales (F/H)

Groupe BPCE; Paris; Hybrid; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 10 jours/mois

Carte ticket-restaurant 11€ / jour de

29 jours de congés payés et RTT 16-19

Remboursement transport 64,2%

Épargne salariale avec abondement 2500

Mutuelle prise en charge 56,3%

Accès CSE et prestations associées

Job summary

Groupe BPCE recherche un Chargé de Déploiement et Adoption des Solutions Digitales pour orchestrer le déploiement opérationnel des solutions digitales au sein des établissements et directions, en assurant le lien entre métiers, IT et utilisateurs finaux pour une adoption durable.

Le candidat idéal possède 5 à 8 ans d’expérience en déploiement, support ou gestion de projets IT, avec une forte culture IT et une bonne maîtrise des indicateurs d’usage et des architectures SI, dans un contexte

Qualifications

• Culture IT et digitale exigée et compréhension des enjeux métiers.
• Gestion de projet et coordination transversale avec les équipes IT et métiers.
• Analyse des usages et des indicateurs pour piloter les déploiements.
• Bonne compréhension des architectures et contraintes des systèmes d’information.

Responsibilities

• Construire les plans de déploiement des solutions digitales.
• Organiser les phases pilotes et coordonner les parties prenantes.
• Assurer le lien entre métiers, IT et utilisateurs finaux pour adoption durable.
• Conduire les actions de conduite du changement et former les relais.
• Suivre KPI et qualité de déploiement, identifier irritants et blocages.
• Participer aux expérimentations IA et tests pilotes.

Skills

Culture IT et digitale

Gestion de projet

Analyse des usages et indicateurs

Connaissance des architectures SI

Job description

Chargé(e) de Déploiement et Adoption des Solutions Digitales (F/H)

Description de l'entreprise

Rejoignez un groupe de plus de 100 000 collaborateurs au cœur du développement de nos territoires et résolument tourné vers l'international !
En intégrant BPCE SA vous intégrez une entreprise de 3400 collaborateurs engagés au service du développement et de la coordination de toutes les enseignes du Groupe BPCE (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Crédit Coopératif, Casden, Natixis, Oney, Banque Palatine) afin de porter les ambitions du projet stratégique « Vision 2030 ».
La Direction Solutions & Transformation Digital réinvente l'expérience collaborateur à l'ère du digital. Elle conçoit et déploie des services digitaux fluides et utiles, pensés pour les usages hybrides et la vie active. Acteur clé des transformations stratégiques du Groupe, elle veille à la cohérence, à la qualité et à l'impact des projets menés.
La Direction accélère l'appropriation du digital, de la data et de l'intelligence artificielle, en s'appuyant sur des démarches d'acculturations et des cas d'usage concrets.
Elle mise sur l'intelligence collective, en animant des communautés et en valorisant les réussites.
Elle renforce enfin la visibilité et la lisibilité des projets, et rayonne comme tête de filière sur les sujets immobilier, en développant des solutions innovantes basées sur la data et l'IA.

Poste et missions

Poste : Assurer le déploiement opérationnel des solutions digitales au sein des établissements et directions, en faisant le lien entre les équipes métiers, les équipes techniques et les utilisateurs finaux, afin de favoriser leur appropriation et leur usage durable.

Missions principales

Responsabilités clés

• Construire les plans de déploiement
• Organiser les phases pilotes
• Coordonner les différentes parties prenantes
• Sécuriser les jalons de mise en oeuvre

Interface métier / IT

• Assurer la relation avec les équipes IT et les Product Owners
• Comprendre les impacts techniques des projets
• Traduire les enjeux techniques en bénéfices utilisateurs

Adoption et accompagnement

• Participer aux actions de conduite du changement
• Former les relais et communautés
• Accompagner les établissements dans la prise en main des solutions

Pilotage et qualité

• Suivre les KPI et déploiement
• Identifier les irritants et points de blocage

Innovation et IA

• Participer aux expérimentations autour de l'IA et des nouveaux outils digitaux
• Contribuer aux démarches des test, POC et pilotes
• Aider les métiers à identifier des cas d'usage IA.

Profil et compétences requises

Expérience :

• 5 à 8 ans d'expérience
• Expérience en déploiement, support, chefferie de projet ou environnement IT

Compétences :

• Culture IT et digitale
• Gestion de projet
• Analyse des usages et indicateurs
• Bonne compréhension des architectures et contraintes SI

Qualités personnelles :

• Pragmatique
• Sens du service client
• Excellente relationnel

Informations complémentaires sur le poste

Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs

• Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d'accompagnements sur-mesure (parcours d'upskilling / reskilling, LinkedIn Learning ..)
• Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives

Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux

• Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d'action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire "net zéro", accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte.
• En quelques chiffres la RSE dans le Groupe :
• 1erfinanceur de l'économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d'encours
• 35 Md€ d'encours de financement de la transition énergétique
• 6 millions d'emplois soutenus grâce à l'activité des réseaux BP et CE

Être un employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d'équilibre des temps de vie, de santé au travail …

Mais également …

• 10 jours de télétravail par mois
• Une carte ticket-restaurant de 11€ euros par jour de télétravail
• 29 jours de congés payés et entre 16 et 19 jours de RTT (en fonction du calendrier des jours fériés)
• 64,2% de prise en charge des frais de transport
• Un dispositif d'épargne salariale attractif avec système d'abondement de 2500 euros annuel
• Une mutuelle avantageuse avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de 56,3 %
• Vous aurez accès à toutes les prestations de notre CSE : enveloppe loisirs, tarifs préférentiels sur la billetterie, voyages organisés, etc. pour profiter de moments de pause entre amis ou en famille !

En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...