Chef de Projet SIRH — Expert en Intégration Client

La Poste Groupe; Berck; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

La Poste Groupe recherche un Expert en Solution d’Intégration Client dans l’équipe ISCP. Vous gérez et suivez un portefeuille de clients stratégiques, agissez comme référent technique et travaillez étroitement avec les équipes produit pour aligner l’offre Colissimo sur les besoins du marché.

Vous participerez à l’amélioration continue des solutions d’intégration client et contribuerez à la transformation des services SI et relation client. Poste à pourvoir rapidement au sein d’une équipe dédiée.

Qualifications

• Bonnes connaissances générales informatiques : systèmes d’exploitation et outils de développement.
• Maîtrise de l’environnement Métier Colissimo et de l’architecture technique.

Responsabilités

• Gestion d'un portefeuille de clients stratégiques et accompagnement personnalisé.
• Référence technique pour les clients et collaboration avec les équipes produit.
• Veille et proposition d’amélioration continue des services et de l’offre.
• Support des clients et alignement de l’offre Colissimo avec le marché.

Connaissances

Gestion de portefeuille

Expertise technique

Relation client

Esprit d'équipe

Analyse de problèmes

Outils

API RESTful

SOAP

Description du poste

La Poste Groupe recherche un Expert en Solution d’Intégration Client dans l’équipe ISCP. Vous gérez et suivez un portefeuille de clients stratégiques, agissez comme référent technique et travaillez étroitement avec les équipes produit pour aligner l’offre Colissimo sur les besoins du marché.

Vous participerez à l’amélioration continue des solutions d’intégration client et contribuerez à la transformation des services SI et relation client. Poste à pourvoir rapidement au sein d’une équipe dédiée.